nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Kontaktcenter

  • Annons 1

Svenska kontaktcenters behöver växla upp

ANALYS. Efter att ha lyssnat på 70 föreläsningar av Contact Center Worlds pristagare från hela världen är jag frustrerad. Varför ligger vi så mycket efter i Norden? Varför tar vi inte personal- och kundnöjdheten till samma nivå som företag i Sydafrika, Turkiet, Indonesien…

  • Annons 2

  • Annons 3