Digital kompis på tåget
SJ fortsätter sin digitala resa och lanserar nu en chatbot som ska hjälpa resenärer med svar på relevanta frågor.
SJ fortsätter sin digitala resa och lanserar nu en chatbot som ska hjälpa resenärer med svar på relevanta frågor.
Cisco köper mötesförbättraren Worklife. Därmed fortsätter nätverksjätten sin satsning på att effektivisera onlinemöten.
Jabra har länge dominerar marknaden för små ljudpuckar för högtalarsamtal men in på scenen kliver nu Konftel med Ego. Ambitionen är hög men det är också priset.
Efter vårens och sommarens turer kring videokonferenstillverkaren Polycom står det nu också klart att vd Peter Leav byts ut. Efterträdaren har gott om erfarenhet från kommunikationsbranschen.
Facebook uppgraderar Messenger och ger plattformens närmare 30 000 chatbots möjligheten att acceptera betalningar utan att skicka användarna vidare till extern webbsida.
Att planera möten i Office 365 ska bli smartare. Det är meningen med Microsofts köp av Genee.
Tycker du att det är krångligt att hålla reda på och ansluta till olika distansmöten? Konftels nya gratisapp Unite gör det enklare.
Citrix lämnar marknaden för samarbetsverktyg. Mötes- och samarbetstjänsterna i Goto-sviten säljs till Logmein.
Det blir inget av den annoserade sammanslagning av Mitel och Polycom. Riskkapitalbolaget Siris Capital Group gav Polycom ett sistaminutenbud de inte kunde motstå.
Ett nytt API ska göra chattverktyget Slacks funktioner tillgängliga i tredjepartsappar.
Arbetsförmedlingen petar Telia och väljer DGC för sin kontaktcenterlösning. Beslutet beräknas vara värt 110 miljoner kronor, men DGC vågar inte jubla än.
Google är på jakt efter företagskunder. En omgörning av Google Sites och ett nytt sökverktyg ska locka fler till Googles moln.
Norska videokonferenstillverkaren Pexip har slagit sig ihop med Logitech kring en smart nyhet som ska göra det riktigt enkelt att starta ett videomöte.
Med 50 kontor i Norden och 10 000 anställda globalt hoppas Evry att företagsversionen av Facebook ska ge både ökat engagemang och högre produktivitet. Men informationen vill de ha full kontroll på själva och valde därför bort Facebooks datacenter.
I sommar erbjuder Näsets läkargrupp sina patienter att få träffa doktorn i ett videomöte istället för på vårdcentralen.
– Det är inte alltid man måste klämma och känna på patienten, säger personalchefen Anne Thelander.