Automatiserad pul-gallring, visuell processkoppling mot ärendesystem samt stöd för förbättrad kris- och larmhantering var några av de funktioner som fick Dalatrafik att bestämma sig för Artvise kundtjänst. Utöver att systemet enligt Dalatrafiks utvärdering var det som ansågs vara det enklaste att använda och lättast att lära sig för nya medarbetare.
Artvise levererar till Dalatrafik
Kontaktcenter
Dalatrafik sökte ett enkelt ärendehanteringssystem och hittade Artvise Kundtjänst.
Gratis nyhetsbrev!
De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!