nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Artvise plockar kommunerna

Uddevalla kommun skriver kontrakt med Artvise om kundtjänst och blir därmed den fjärde kommunen på bara fem veckor som Artvise plockar hem.

  • Artikel annons 1

Det blev Artvise som tog hem upphandlingen av nytt systemstöd för Uddevalla kommuns medborgarcenter. Uppdragen går i grova drag ut på att stödja kommunens vägledare med snabb och korrekt service till medborgarna.

I det nya medborgarcentret, som ska invigas under nästa år, ska kommunvägledare serva invånarna via telefon, mejl, webbchatt och sociala medier.

Under november och fram till skrivande stund har Artvise kundtjänst skrivit avtala med Täby, Kungsbacka, Klippan och nu alltså Uddevalla kommun.

– Vi ser mycket positivt på att ytterligare en kommun väljer våra programvaror för att uppnå ökad service för kunder och medborgare, säger Lars Ögren, vd på Artvise i ett uttalande.

  • Annons 3

Fler nyheter

Hon ska leda Telekområdgivarna

Organisationen Telekområdgivarna får ny ordförande.
Ann-Sofie Fahlgren från Post- och telestyrelsen (PTS) blir den som nu tar över klubban.
– Det finns mycket gott att bygga vidare på, säger hon till Telekom idag.

Salesforce introducerar Quip Slides

Ett nytt verktyg samt en omdefiniering av hela samarbetsplattformen.
Nu lanserar Salesforce Quip Slides samt introducerar djupare integration med tredjepartstjänster.

  • Annons 4