nr-logo

Strategisk kunskap om företagskommunikation

Artvise plockar kommunerna

Uddevalla kommun skriver kontrakt med Artvise om kundtjänst och blir därmed den fjärde kommunen på bara fem veckor som Artvise plockar hem.

  • Artikel annons 1

Det blev Artvise som tog hem upphandlingen av nytt systemstöd för Uddevalla kommuns medborgarcenter. Uppdragen går i grova drag ut på att stödja kommunens vägledare med snabb och korrekt service till medborgarna.

I det nya medborgarcentret, som ska invigas under nästa år, ska kommunvägledare serva invånarna via telefon, mejl, webbchatt och sociala medier.

Under november och fram till skrivande stund har Artvise kundtjänst skrivit avtala med Täby, Kungsbacka, Klippan och nu alltså Uddevalla kommun.

– Vi ser mycket positivt på att ytterligare en kommun väljer våra programvaror för att uppnå ökad service för kunder och medborgare, säger Lars Ögren, vd på Artvise i ett uttalande.

  • Annons 3

Fler nyheter

  • Annons 4

Konftel lanserar mobilapp i USA

En app som gör det möjligt att styra konferenstelefonen med mobilen.
På IT Expo i USA lanserar Konftel sin nyhet.
– Mobiltelefonen är ett viktigt arbetsredskap för alla i näringslivet, säger Peter Renkel, vd på Umeå-företaget.

Telia slog nytt världsrekord – i hastighet

Snart kan sega nät och dålig täckning i tunnlar vara ett minne blott.
Detta då Telia lyckats slå till med ett nytt hastighetsrekord.
– Så småningom ska vi få upp hastigheten i 700-800 mbit/sek, säger Dag Wigum på operatören.

Experten: Här är trenderna på MWC

Glöm telefoner – IoT, 5g och robotar är det som kommer dominera MWC.
Det menar Leif-Olof Wallin, telekomanalytiker på Gartner.
– Visst kommer det nya enheter, men vi förväntar oss inte något revolutionerande längre, säger han.

Prenumerera på Telekom idags nyhetsbrev. Det är helt gratis. Anmäl dig här