nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Cisco Spark-tjänster integreras i Webex

Nu samlar Cisco konferenssamtal, möten och samarbetslösningar under Webex-paraplyet. Samtidigt presenteras en rad uppdateringar som ska göra arbetsmöten smidigare och effektivare.

  • Artikel annons 1

Det är tjänsterna som tidigare gått under namnet Cisco Spark som nu integreras i Webex och döps om till Webex Teams. I samband med detta presenterar Cisco också en rad uppdateringar i Webex, som ska göra arbetsmöten smidigare och effektivare.

Bland annat introduceras artificiell intelligens i möten. Den nya ai-plattformen, bygger på MindMelds Webex Assistant och kommer börja rullas ut under kommande månader i alla Ciscos molnbaserade lösningar. Inledningsvis erbjuds främst grundläggande funktioner, som att starta Webex-mötet via röstkommando – men ai:n kommer att bli allt mer sofistikerad med tiden.

Ny konsumtionsmodell

Företagskunder erbjuds en ny konsumtionsmodell, Flex Plan, som bland annat gör det möjligt att kombinera driften av Webex-tjänsterna mellan on-premise och molnet – eller helt och hållet flytta till molnet.

– Nu är det enkelt att skapa en plan för ett företags användare så att alla får tillgång till hela utbudet av funktioner och tjänster kopplat till mötesupplevelsen, till skillnad från tidigare då mycket funktionalitet endast var tillgänglig för personen som var mötesarrangör. Och då allt nu tillgängliggörs via en prenumeration finns det inga dolda kostnader att tänka på, säger Andrés Portillo, OD/GM för Collaboration Video Northern Europe.

Även om Webex och Cisco Spark integreras så finns valfrihet för användarna. De som exempelvis vill använda Webex specifikt till möten, men Microsoft för teamsamarbete kan göra så även med nya Webex. Det gäller även tjänster från Google, Slack med flera. En annan nyhet är Webex Share, en adapter som gör TV-apparaten i mötesrummet möteskompatibel.

  • Annons 3

Fler nyheter

  • Annons 4

Ny trend ger bättre koll på kunden

Det går att effektivisera sin företagstelefoni med en kontaktcenterlösning. Telekom idag kikar lite närmare på trenden som nått nyblivna telefonimästaren Sandvikens kommun och norska Elkjøp, där svenska Elgiganten ingår.

Telias köp ska pressa Telenor

Ett förvärv som ska stärka Telias närvaro i Norge.
Telekomjätten gjorde i somras upp med TDC om att köpa deras norska verksamhet.
Ett köp som ger stora möjligheter på marknaden.