nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Fackförbund väljer Icentrex

HRH väljer att modernisera sin växellösning och väljer Icentrex som ny leverantör.

  • Artikel annons 1

HRF, tidigare Hotell- och restaurangfacket, har fram till och nu haft en traditionell växel med eget kontaktcenter som länge upplevts komplicerad att administrera. I och med att HRF finns utspridda på åtta olika orter i landet ställs det krav på att lösningen ska vara enkel att hantera samt möjligheter för platsoberoende samarbete.

Med valet av Icentrex molnlösning hoppas HRF kunna modernisera med flexibilitet i åtanke.  

– Vi har fått känslan och uppfattningen att Icentrex är en leverantör som står på tå och ligger i framkant att driva utvecklingen, säger Martin Hedman, it-chef på förbundet.

Från Icentrex sida hoppas man kunna erbjuda en driftsäker kommunikations- och samarbetslösning.

  • Annons 3

Fler nyheter

Därför tog Regina Donato Dahlström nya chefsjobbet

Hon var vd för Halebop – nu lämnar Regina Donato Dahlström Telia för att bli ny affärsområdeschef för IP-Only Enterprise.
– Jag är extremt stolt och extremt taggad över att få ta den här företagsaffären till nästa nivå, säger hon till Telekom idag.

  • Annons 4