nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Fackförbund väljer Icentrex

HRH väljer att modernisera sin växellösning och väljer Icentrex som ny leverantör.

  • Artikel annons 1

HRF, tidigare Hotell- och restaurangfacket, har fram till och nu haft en traditionell växel med eget kontaktcenter som länge upplevts komplicerad att administrera. I och med att HRF finns utspridda på åtta olika orter i landet ställs det krav på att lösningen ska vara enkel att hantera samt möjligheter för platsoberoende samarbete.

Med valet av Icentrex molnlösning hoppas HRF kunna modernisera med flexibilitet i åtanke.  

– Vi har fått känslan och uppfattningen att Icentrex är en leverantör som står på tå och ligger i framkant att driva utvecklingen, säger Martin Hedman, it-chef på förbundet.

Från Icentrex sida hoppas man kunna erbjuda en driftsäker kommunikations- och samarbetslösning.

  • Annons 3

Fler nyheter

  • Annons 4

HPE ska ta ledningen inom lagring med nya Primera

Deras nya plattform sägs omdefiniera affärskritisk lagring – tack vare industrins mest avancerade ai och maskininlärning.
– Primera är självkörande, självläkande och självoptimerande, säger Stephan Andersson, Sverigechef för hybrid it på HPE, till Telekom idag.

Tieto och Evry går ihop

Analys

It-konsultbolagen Tieto och Evry slår sina påsar ihop. Tillsammans vill de bli en storspelare på den nordiska marknaden för digitalisering.