nr-logo

Strategisk kunskap om företagskommunikation

Genesys köper Silver Lining

Genesys spänner musklerna och köper brittiska Silver Lining Solutions.

  • Artikel annons 1

Silver Lining utvecklar programvaror för bemanningsplanering, riktade mot kundservicesektorn. Genesys har redan idag ett tätt samarbete med Silver Lining, bland annat agerar Genesys återförsäljare av Silver Linings produkter men då under Genesys namn. De båda företagen har dessutom ett flertal kunder gemensamt.

– Personalen är en nyckel till lyckad kundservice. Det här köpet visar vår vilja att innovera och ta en ledarposition inom det här området, säger Paul Segre, Genesys vd, i en kommentar.

Taggar:,

  • Annons 3

Fler nyheter

  • Annons 4

Länderna med snabbast bredband

Norge har det snabbaste mobila bredbandet och i Singapore är nedladdningshastigheten på fasta bredband överlägset, medan Sverige finns med på topp 10. Det visar en sammanställning från Ookla.

Prenumerera på Telekom idags nyhetsbrev. Det är helt gratis. Anmäl dig här