nr-logo

Strategisk kunskap om företagskommunikation

Intelecom blir Puzzel

Intelecom omorganiserar för ökad flexibiltet och passar på att ändra namn till Puzzel.

  • Artikel annons 1

Puzzel är det nya namnet på Intelecom. Det nya företaget kommer att ta fasta på kundens behov och stödja företag i arbetet med förbättrad kundkontakt. Men Puzzel kommer även fortsätta med sitt fokus på utveckling av molnbaserade kontaktcenterlösningar.

I det närmaste arbetar företaget med att lansera en ny version av kontaktcenter men även en kommande lansering av Puzzel Pay, som är en mobil betalningslösning anpassad för kontaktcenter.

Enligt Borge Astrup, före detta vd för Intercoms kontaktcenterdivision och numera cio för Puzzel, kommer företaget framöver att öka resurserna inom forskning och utveckling.

I Norge kommer varumärket Intelecom leva vidare med verksamhet inom systemintegration samt inom området Oil & Gas.  

  • Annons 3

Fler nyheter

  • Annons 4

Konftel lanserar mobilapp i USA

En app som gör det möjligt att styra konferenstelefonen med mobilen.
På IT Expo i USA lanserar Konftel sin nyhet.
– Mobiltelefonen är ett viktigt arbetsredskap för alla i näringslivet, säger Peter Renkel, vd på Umeå-företaget.

Telia slog nytt världsrekord – i hastighet

Snart kan sega nät och dålig täckning i tunnlar vara ett minne blott.
Detta då Telia lyckats slå till med ett nytt hastighetsrekord.
– Så småningom ska vi få upp hastigheten i 700-800 mbit/sek, säger Dag Wigum på operatören.

Experten: Här är trenderna på MWC

Glöm telefoner – IoT, 5g och robotar är det som kommer dominera MWC.
Det menar Leif-Olof Wallin, telekomanalytiker på Gartner.
– Visst kommer det nya enheter, men vi förväntar oss inte något revolutionerande längre, säger han.

Prenumerera på Telekom idags nyhetsbrev. Det är helt gratis. Anmäl dig här