nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Intelecom blir Puzzel

Intelecom omorganiserar för ökad flexibiltet och passar på att ändra namn till Puzzel.

  • Artikel annons 1

Puzzel är det nya namnet på Intelecom. Det nya företaget kommer att ta fasta på kundens behov och stödja företag i arbetet med förbättrad kundkontakt. Men Puzzel kommer även fortsätta med sitt fokus på utveckling av molnbaserade kontaktcenterlösningar.

I det närmaste arbetar företaget med att lansera en ny version av kontaktcenter men även en kommande lansering av Puzzel Pay, som är en mobil betalningslösning anpassad för kontaktcenter.

Enligt Borge Astrup, före detta vd för Intercoms kontaktcenterdivision och numera cio för Puzzel, kommer företaget framöver att öka resurserna inom forskning och utveckling.

I Norge kommer varumärket Intelecom leva vidare med verksamhet inom systemintegration samt inom området Oil & Gas.  

  • Annons 3

Fler nyheter

  • Annons 4

Ny trend ger bättre koll på kunden

Det går att effektivisera sin företagstelefoni med en kontaktcenterlösning. Telekom idag kikar lite närmare på trenden som nått nyblivna telefonimästaren Sandvikens kommun och norska Elkjøp, där svenska Elgiganten ingår.

Telias köp ska pressa Telenor

Ett förvärv som ska stärka Telias närvaro i Norge.
Telekomjätten gjorde i somras upp med TDC om att köpa deras norska verksamhet.
Ett köp som ger stora möjligheter på marknaden.