nr-logo

Strategisk kunskap om företagskommunikation

Ragn-Sells samlar kommunikationen

Addcit och Ragn-Sells fördjupar samarbetet med nytt avtal om kommunikationslösningar.

  • Artikel annons 1

Det nya avtalet handlar bland annat om att centralisera all kommunikation. Detta ska göras genom att Regn-Sells befintliga växlar, på samtliga orter i landet, ska ersättas med en ny lösning. Det nya systemet från Addcit innehåller en stand-alone UCS med integrationer mot bland annat Exchange, crm och Skype. Förändringarna berör över 1 000 användare och den nya lösningen förväntas vara i drift till sommaren.

– I vårt utökade samarbete med Addcit skapar vi rätt förutsättningar för att säkerställa och öka servicen till våra kunder, men även ge våra kollegor bättre förutsättningar i det dagliga arbetet – och i framtiden, säger Elisabeth Dabbech, kundtjänstchef, på Ragn-Sells i ett uttalande.

Kommentarer

Kommentera

Kommentarer förhandsgranskas inte. Alla kommentatorer ansvarar för sina egna inlägg. Håll god ton och följ lagen. Klicka här för att läsa våra regler för kommentarer.

  • Annons 3

Fler nyheter

  • Annons 4

Prenumerera på Telekom idags nyhetsbrev. Det är helt gratis. Anmäl dig här