nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Ragn-Sells samlar kommunikationen

Addcit och Ragn-Sells fördjupar samarbetet med nytt avtal om kommunikationslösningar.

  • Artikel annons 1

Det nya avtalet handlar bland annat om att centralisera all kommunikation. Detta ska göras genom att Regn-Sells befintliga växlar, på samtliga orter i landet, ska ersättas med en ny lösning. Det nya systemet från Addcit innehåller en stand-alone UCS med integrationer mot bland annat Exchange, crm och Skype. Förändringarna berör över 1 000 användare och den nya lösningen förväntas vara i drift till sommaren.

– I vårt utökade samarbete med Addcit skapar vi rätt förutsättningar för att säkerställa och öka servicen till våra kunder, men även ge våra kollegor bättre förutsättningar i det dagliga arbetet – och i framtiden, säger Elisabeth Dabbech, kundtjänstchef, på Ragn-Sells i ett uttalande.

  • Annons 3

Fler nyheter

EQT:s nya spelare siktar på topp-platsen

IP Only Enterprise är en ny toppspelare på företagsmarknaden. Målet för sammanslagningen mellan IP Only och DGC: att passera Telia i nya marknadsandelar. Telekom idag träffade bolaget för att höra hur det ska gå till.

  • Annons 4