nr-logo

Strategisk kunskap om företagskommunikation

Sollefteå satsar på Artvise

Artvise fortsätter att plocka hem kommuner och nu är det Sollefteå som skaffar nytt kontaktcenter.

  • Artikel annons 1

Sollefteå kommun klättrade hela 76 placeringar i förra årets Kkik-mätning, (Kvalitetsmätning för kommuner), och från kommunens sida har man målsättningen att förbättra ännu fler tjänster för kommunens invånare. Ett steg i förbättringsarbetet är att effektivisera kundtjänsten och det är därför som kommunen nu väljer Artvise kontaktcenter.

Enligt uppgifter från Artvise kommer Sollefteå kommun bland annat använda standardfunktioner för telefoni med integrerad ärendehantering samt hänvisning och stöd för mobila enheter.

Kommentarer

Kommentera

Kommentarer förhandsgranskas inte. Alla kommentatorer ansvarar för sina egna inlägg. Håll god ton och följ lagen. Klicka här för att läsa våra regler för kommentarer.

  • Annons 3

Fler nyheter

  • Annons 4

Förändrar världen med teknik

Tietos innovationschef tror på att kunskapsöverföring och utbildning kan göra både företag och samhälle mer jämlika och på så vis även mer effektiva och framgångsrika. Och att proppen till utveckling ofta sitter högst upp.

Prenumerera på Telekom idags nyhetsbrev. Det är helt gratis. Anmäl dig här