nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Sollefteå satsar på Artvise

Artvise fortsätter att plocka hem kommuner och nu är det Sollefteå som skaffar nytt kontaktcenter.

  • Artikel annons 1

Sollefteå kommun klättrade hela 76 placeringar i förra årets Kkik-mätning, (Kvalitetsmätning för kommuner), och från kommunens sida har man målsättningen att förbättra ännu fler tjänster för kommunens invånare. Ett steg i förbättringsarbetet är att effektivisera kundtjänsten och det är därför som kommunen nu väljer Artvise kontaktcenter.

Enligt uppgifter från Artvise kommer Sollefteå kommun bland annat använda standardfunktioner för telefoni med integrerad ärendehantering samt hänvisning och stöd för mobila enheter.

  • Annons 3

Fler nyheter

EQT:s nya spelare siktar på topp-platsen

IP Only Enterprise är en ny toppspelare på företagsmarknaden. Målet för sammanslagningen mellan IP Only och DGC: att passera Telia i nya marknadsandelar. Telekom idag träffade bolaget för att höra hur det ska gå till.

  • Annons 4