nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Utkom 20 juni 2017

Nr 2017-04

Årets fjärde nummer av Telekom idag! I det här numret tittar vi närmare på vad ni läsare tycker om era operatörer. Vi kan presentera resultat från årets operatörsundersökning. Dessutom analys av Amazons intåg på telekommarknaden, mobilt arbete på Svenska Spel och Inkclubs flerspråkiga kontaktcenter.

Vill du teckna prenumeration? Klicka här. Vill du köpa ett digitalt lösnummer. Klicka här!

Mycket nöje!

6 Telekombolag i patentfejd
10 Ljus framtidssyn i telekombransch
11 Alltele köper i norr
11 If i stor kontaktcenteraffär
12 EQT miljardbudar på DGC

I praktiken
14 Analys: Amazons telekomsatsning
16 Tietos innovationschef vill förändra världen
18 Inkclubs kontaktcenter
20 Mobilsatsning på Svenska Spel
22 Det bästa från Nolldistans

Tema
25 Operatörerna mot väggen
26 Fortsatta driftstörningar
27 Så tycker ni om operatörerna
32 Telefoni kritiskt för stadsmissionen

Teknik
37 Test: Ljudpuckar
42 Guide: Ljudpuckar
44 Test: Huawei P10
46 Produktnytt

Senaste nyheterna

  • Annons 4

Ny trend ger bättre koll på kunden

Det går att effektivisera sin företagstelefoni med en kontaktcenterlösning. Telekom idag kikar lite närmare på trenden som nått nyblivna telefonimästaren Sandvikens kommun och norska Elkjøp, där svenska Elgiganten ingår.

Telias köp ska pressa Telenor

Ett förvärv som ska stärka Telias närvaro i Norge.
Telekomjätten gjorde i somras upp med TDC om att köpa deras norska verksamhet.
Ett köp som ger stora möjligheter på marknaden.