nr-logo

Bevakar den svenska telekombranschen

Watson ska göra Slack smartare

Den molnbaserade meddelandetjänsten Slack ska genom ett samarbete med IBM få en välbehövlig dos kognitiv intelligens.

IBM Watson ska ge Slack smartare chatbots
  • Artikel annons 1

IBM och Slack meddelar idag ett samarbete som går ut på att Slacks utvecklare ska få utnyttja den digitala systemintelligensen Watson. Målet med samarbetet är att Slack bland annat ska kunna utveckla smartare chatbots och andra kommunikationssystem för att helt förändra företagets metoder för att hålla kontakt med kunder och kommunicera externt.

Som ett första steg i samarbetet ska IBM och Slack utveckla nya och förbättrade kommunikationsverktyg för användare av Slacks nuvarande plattform. Till exempel ska Slacks egen ”slackbot” uppgraderas och implementeras med virtuell intelligens från Watson. I och med att Watson klarar att analysera ostrukturerad data och förstår komplexa frågeställningar ska slackbot på sikt klara att mäta sig med mänsklig kundtjänst och kommunikationsservice.

Enligt ett pressmeddelande är detta bara början på ett fördjupat samarbete de två företagen emellan.

  • Annons 3

Fler nyheter

HPE ska ta ledningen inom lagring med nya Primera

Deras nya plattform sägs omdefiniera affärskritisk lagring – tack vare industrins mest avancerade ai och maskininlärning.
– Primera är självkörande, självläkande och självoptimerande, säger Stephan Andersson, Sverigechef för hybrid it på HPE, till Telekom idag.

Tieto och Evry går ihop

Analys

It-konsultbolagen Tieto och Evry slår sina påsar ihop. Tillsammans vill de bli en storspelare på den nordiska marknaden för digitalisering.

  • Annons 4

Teknikchefen: ”Varje stad borde ha en CTO”

Möjligheterna är här och tekniken är på plats. Men fortfarande är realisationen av den äkta smarta staden långt borta. Därför efterfrågar Ericssons teknikchef tydligare ledarskap.
– Den smarta staden är inte längre en vision, komersiella 5G system är redan här, säger Erik Ekudden.