I en värld där teknologin utvecklas i en rasande fart och digitaliseringen ställer höga krav på företag, blir det allt viktigare att hitta innovativa sätt att förbättra kundupplevelsen och effektivisera verksamheten. En sådan teknologi som växer i betydelse är samtalsanalys, och Voxo är i framkant av denna utveckling. Johan Wadenholt Vrethem, VD på Voxo, förklarar hur vikten av samtalsanalys kan hjälpa företag att bli mer effektiva och öka kundnöjdheten.

Alla vill väl ligga i en molnväxel idag, eller? Nej det är faktiskt inte hela sanningen.

Upptäck vårt unika erbjudande för månadsabonnemang på innehållsmarknadsföring till Sveriges verkliga beslutsfattare. Läs samtidigt om anledningarna till varför mätbar Native-annonsering ger resultat.

Våra lösningar med avancerad programvara för ärendehantering och kundtjänst gör det möjligt för dig att skapa en positiv kundupplevelse och lösa kundproblem på ett effektivt sätt. Det första kundmötet är viktigt, det ska vara positivt och enkelt oavsett via vilken kanal kontakten sker.