Inga produkter i varukorgen.
Premium
Professional
Contact Center
Utbildnings-tv
Event
Connect23
Premium
Samarbete
Kontaktcenter
Branschen
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnerarenan
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Ämnen & kategorier A-Ö
Prenumerera
Nyhetsbrev
Annonsera
Om Telekom idag
Partnerarenan
Whitepaper
Branschen
Internet of Things
Kontaktcenter
Kontoret
Krönika
Mobilnät
Nyheter
Produktnyhet
Samarbete
Telefoni
Tester
Utbildnings-tv
Premium
Molnväxel-guiden • Uppdaterad
Så här kopplas molnväxeln till Microsoft Teams
Premium
Trend2023
Elin Trapp: Kundfokus avgörande för att lyckas i framtiden
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Distansutbildning som passar alla
Premium
5g
Nokia: Vi har redan mer än 500 byggda privata mobilnät
5g
5g är viktigt för Ericssons konkurrent Nokia. Peter Wennerström räknar med att privata nät, digitala tvillingar och allt mer spektrum kommer att öka takten i användandet för företag de kommande åren.
12 timmar sedan
Säkerhet
Ny lösning ska höja säkerheten i Microsoft Teams
Withsecure uppdaterar sin molnplattform för att säkra den hybrida arbetsplatsen.
15 timmar sedan
Guide
Microsoft Teams: här är de 99 bästa tipsen
7 mars 2022
branschen
Mobile World Congress väntas locka 80 000 besökare
Arrangören GSMA hoppas på 2000 utställare och betydligt fler besökare än fjolårets 61 000.
27 januari
Sponsrat av
Firstcom Europe
Så väljer ni rätt molnbaserad växellösning
Att gå över till en molnbaserad växellösning skapar en helt annan flexibilitet i verksamheten. Med en molnbaserad lösning så kan medarbetarna jobba på distans, det blir lättare att administrera växeln och med hjälp av smarta integrationer så blir det enkelt att skifta mellan olika verktyg. Men att hitta rätt lösning kan vara svårt – här är tipsen för er som ska välja.
Premium
Chattbotar
Alla pratar om ChatGPT – är det här framtiden för chattbotar?
Chattbotar
Vi ställde några frågor till Anders Clarin, vd på svenska chattbot-utvecklaren Hello Ebbot om den omtalade tjänsten ChatGPT.
27 januari
Premium
Chattbotar
Guide: 6 chattbotar på den svenska marknaden – det här klarar de av
5 april 2022
branschen
Hon tar plats i ledningsgruppen på Ericsson
branschen
Jenny Lindqvist har flera års erfarenhet av chefsbefattningar inom företaget och tar över ansvaret för marknadsområdet Europa och Latinamerika.
26 januari
Premium
branschen
Mitel på väg att köpa upp Unify
Atos har inlett förhandlingar om att sälja uc- och Ccaas-leverantören Unify till Mitel.
26 januari
Premium
TELEFONI
Mitels Mikael Altinger: Vi tar kunder från Avaya och Cisco
31 oktober 2022
Sponsrat av
Genesys
Tre sätt att skapa kundlojalitet
Fråga dig själv varför du fortsätter besöka samma butik eller webbplats om och om igen. Kanske är det priset som styr, eller bekvämlighet. Kan det bero på dina värderingar, eller känslan av tillhörighet? Låt oss dyka lite djupare ner in i ämnet kundlojalitet för att förstå vad det krävs för att få en kund att förbli lojal.
Trend 2023
Mari Nilsson Björkman: Inte självklart hur mycket 5g-tillväxt som hamnar hos operatörerna
Trend 2023
5g på bredare front, operatörer som blir mer fokuserade och ökat fokus på tillförlitlighet. Det är några av trenderna som Mari Nilsson Björkman på SAS Institute pekar ut i Telekom idags trendspaningar inför 2023.
26 januari
Premium
Trend2023
Tommy Ljunggren: Innovationerna har saktat ned i väntan på 5g
12 januari
5g
Induo lanserar maxad 5g-router för utomhusbruk
5g
Induos nya routerpaket utlovas vara enkelt att installera samtidigt som det levererar en stabil 5g-uppkoppling.
26 januari
molnet
Omfattande störningar i Microsofts molntjänster
En felaktig nätverkskonfiguration ledde till att användare över hela världen drabbades av problem under onsdagsmorgonen.
25 januari
Sponsrat av
Audiocodes
Få ut ännu mer av Microsoft Teams
Det råder ingen tvekan om att Microsoft Teams har bevisat sitt värde i den växande världen av hybridarbete, med 270 miljoner aktiva användare per månad (och antalet fortsätter att öka) i januari 2022.
kontaktcenter
”Viktigt att jobba över gränser när krisen kommer”
kontaktcenter
Framgångsreceptet för Norrtäljes kontaktcenter är medarbetare med expertkompetens och ett nära samarbete med kommunikationsavdelningen.
25 januari
Premium
kontaktcenter
Ny rapport: Så utvecklas kommunernas kontaktcenter
10 oktober 2022
IoT
Så snabbt ökar antalet 5g-uppkopplade IoT-enheter
Juniper Research förutspår en mycket snabb tillväxt under de kommande tre åren, där vårdsektorn och smarta städer visar vägen.
25 januari
krönika
Lina Bjelkmar: Så kan vi minska personalomsättningen i kundservice
krönika
Hög personalomsättning, med ökade kostnader och sämre kvalitet som följd, verkar snarare vara regel än undantag inom kundservice. Men det behöver inte vara så, enligt Lina Bjelkmar, vd på Indicate me.
24 januari
Krönika
Lina Bjelkmar: ”Unga vill ha feedback – men inte från dig”
22 september 2022
Sponsrat av
Konftel
Konferenslösningar för flexibla rum nyckel till smidig hybridarbetsplats
Nyckeln till framgångsrika distansmöten är flexibla och mångsidiga utrymmen där möbleringen kan anpassas och presentatören eller föreläsaren har större rörelsefrihet. Här är några tips på hur du kan gå till väga.
Visa fler artiklar
Rösta nu!
Har du 5g-täckning i din mobiltelefon?
Ja, överallt där jag behöver
Ja, på de flesta ställen
Ja, men inte där jag vill ha
Har inte 5g alls
Visa resultat
Senaste artiklarna
Premium
5g
Nokia: Vi har redan mer än 500 byggda privata mobilnät
12 timmar sedan
Säkerhet
Ny lösning ska höja säkerheten i Microsoft Teams
15 timmar sedan
branschen
Mobile World Congress väntas locka 80 000 besökare
27 januari
Premium
Chattbotar
Alla pratar om ChatGPT – är det här framtiden för chattbotar?
27 januari
branschen
Hon tar plats i ledningsgruppen på Ericsson
26 januari
Premium
branschen
Mitel på väg att köpa upp Unify
26 januari
Trend 2023
Mari Nilsson Björkman: Inte självklart hur mycket 5g-tillväxt som hamnar hos operatörerna
26 januari
5g
Induo lanserar maxad 5g-router för utomhusbruk
26 januari
molnet
Omfattande störningar i Microsofts molntjänster
25 januari
kontaktcenter
”Viktigt att jobba över gränser när krisen kommer”
25 januari
Veckans
mest
lästa
1.
branschen
Hon tar plats i ledningsgruppen på Ericsson
2.
branschen
Uppsägningar väntas på Telia – 150 personer berörs
3.
Trend 2023
Mari Nilsson Björkman: Inte självklart hur mycket 5g-tillväxt som hamnar hos operatörerna
4.
krönika
Lina Bjelkmar: Så kan vi minska personalomsättningen i kundservice
5.
Chattbotar
Alla pratar om ChatGPT – är det här framtiden för chattbotar?
Lär dig mer!
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Contact Center här
26 oktober 2022
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Professional här
25 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 3 om självservice i kontaktcentret
17 oktober 2022
Annons
Sponsrat av
Poly
Så skapar du högkvalitativa möten i hybrid form
Professional
Premium
5g
Nokia: Vi har redan mer än 500 byggda privata mobilnät
12 timmar sedan
Trend 2023
Mari Nilsson Björkman: Inte självklart hur mycket 5g-tillväxt som hamnar hos operatörerna
26 januari
Whitepaper
Genesys
Guiden för kontaktcentret 2023
Genesys
Bygg ett bättre affärscase för att transformera er kundservice-strategi
Audiocodes
Så får du mer av Teams än bara Voice
Genesys
Nå långsiktig framgång genom att fokusera på empati
Visa alla
Contact center
Premium
Chattbotar
Alla pratar om ChatGPT – är det här framtiden för chattbotar?
27 januari
Premium
branschen
Mitel på väg att köpa upp Unify
26 januari
Annons
Sponsrat av
Enghouse Interactive
Granngårdens chattbot hanterar 2 av 3 kundärenden på egen hand
Karriär
Försvarsmakten
Chefsingenjör cybersäkerhetscertifiering
Sista ansökan: 6 februari
Luleå Kommun
Lösningsarkitekt IT
Sista ansökan: 23 januari
SSI Schäfer System International AB
IT-Chef
Sista ansökan: 14 januari
Länsförsäkringar Halland
Chef IT & Digital
Sista ansökan: 8 januari
Alla platsannonser
Telekom idag Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.
Prenumerera
Logga in
Tester
Till avdelningen
Premium
test
Test: Konftel Cam20 – Möteskamera med fjärrkontroll klarar vida vinklar
29 december 2022
Premium
Test • Headset
Så diskret bom så vi missade den
24 november 2022
Premium
videomöten
Test: Epos Expand Vision 1 – Kompakt kamera med imponerande prestanda
18 november 2022
Premium
test
Test: Logitech Brio 505 – alla funktioner du behöver i smidigt format
11 oktober 2022
Premium
Test
Roligaste videoutrustningen snäppet bättre i version 3
1 september 2022
På Telekom idag använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.