Telekom idag - Tekniktidningen om konnektivitet

Ämnen & kategorier A-Ö

Skatteverket: ”Hitte-på att det skulle vara rättsligt osäkert”

Guide: Så jobbar du effektivt med externa medarbetare i Teams

Sponsrat av Genesys

Tre sätt att skapa kundlojalitet

Guide: undvik strul med kontorets headsets

Hur många headsets kan man klämma in utan problem? Jabras expert ifrågasätter om man alltid behöver ha trådlöst. Patrik Bodare förutspår att anställda snart kommer ha flera enheter, anpassade för sitt specifika syfte.

22 timmar sedan

Så kan du öka densiteten av headsets på kontoret

”Teams har tagit marknaden – finns inga alternativ”

På några få år har Microsoft gått från att vara en mjukvaruleverantör – till att äga en stor del av ”kommunikations-kakan”. Men vad finns det för alternativ? – Den stora begränsningen är att kundefterfrågan saknas, säger Fredrik Norbeck på Netnordic.

Guide: Så integrerar du telefoni i Teams

Niklas Sjöstrand chef för Tres företagsaffär: Det går bra för oss

Nu slipper Niklas Sjöstrand ordet interim före chef för företagsaffären på Tre. "Målet är att fortsätta på den resa vi påbörjat de senaste åren”, säger han.

Tre: Våra konkurrenter följer efter oss på företagsmarknaden

Sponsrat av innovaphone

Det flexibla kontoret – har er kommunikationsplattform det som krävs?

Många har nu fått möjligheten att prova på hemarbete ett tag. Även om många längtar tillbaka till kontoret är det svårt att tänka sig att vi kommer gå tillbaka till ett arbetsliv som sköts uteslutande från kontoret. Samtidigt har många utmaningar med att erbjuda ett gränssnitt som fungerar lika bra på kontoret som i hemmet.

Ericsson: ”580 miljoner 5g-abonnemang 2021”

Den teknik som införlivats snabbast. Enligt Ericsson är 5g inte bara snabbare än sin föregångare – upptagningstakten av den är enorm.

Studie: 5g-användare ser ingen skillnad

Framtid javisst, men de som använder 5g i dag behöver inte alltid få fördelar av att ha den senaste tekniken. Det menar Tutela efter att ha analyserat Verizons nät.

Tele2 om 5g: ”Räknar med att komma ikapp och förbi övriga Europa”

Telenors utrullningschef: ”Vi har inte suttit och rullat tummarna”

Telias teknikchef: ”Vi tänker inte släppa nätledarskapet”

Tres teknikchef: ”2023-2025 får vi se de riktigt coola grejerna”

Verizon lanserar ny SASE-lösning

En lösning för företag som vill ha en enhetlig molnbaserad tjänst. Nu har Verizon Business lanserat en lösning som sammanför SD-WAN-egenskaper med övergripande nätverkssäkerhetstjänster.

Sponsrat av Konftel

Marknadens mest prisvärda videopaketet

Konftel, en globalt ledande tillverkare av produkter för effektiva distansmöten, belönas med en Best Practises Award av det ansedda amerikanska analysbolaget Frost & Sullivan. Priset avser företagets konferenstelefon Konftel 800 och den ger enastående ljud i videokonferenser. Frost & Sullivan anser att videopaketet Konftel C50800 Hybrid är det mest attraktiva som finns att hitta på marknaden.

Kontaktcentercheferna: Så här viktig är telefoni-kanalen för oss de tre kommande åren

Telefonen har länge varit den absolut viktigaste kanalen för kundservice. Men hur ser det ut i framtiden – och vad tar över istället? Telekom idag ställde frågan till tre chefer för kontaktcenter.

Video och data kan minska strålningsrisker vid operation

Tänk om strålningsskador kan undvikas med hjälp av video. I en ny studie från Göteborgs universitet har man tittat på hur man ska kunna använda video-teknik vid röntgenbaserad kirurgi.

iotcomms.io tar in 20 miljoner i kapital

Svenska uppstartsföretaget iotcomms.io har i en ny investeringsrunda fått in nytt fräscht kapital.

Sponsrat av Office Management

Nu lanseras Sveriges första klimatpositiva företagsväxel

Snackar ditt företag mycket om klimatet, men kanske inte har kommit till skott hur just ni kan anpassa er verksamhet på ett hållbart sätt? Nu kan ni göra verklighet av allt snack. Office Management lanserar nämligen i samarbete med Tele2 och Puzzel Sveriges första klimatpositiva telefonitjänst och kontaktcenter för företag, som hjälper din verksamhet att nå globala och nationella miljömål.

Kontaktcentercheferna: Det här vill jag att min agenter får ai-stöd för

Information om kunden, stöttning i vissa lägen samt tips för att förbättra upplevelsen. Ai kan ge serviceagenter och medarbetare enorm hjälp. Så vad tycker ansvariga är de viktigaste bitarna? Telekom idag har frågat tre kontaktcenterchefer.

Cisco samlar tjänster i nya ”Webex Suite”

Ett steg in i framtiden. Så beskriver Cisco nya Webex Suite som nu ska vara en komplett samarbetsplattform för företag.

Vanligt med multitasking under videomöten

En ny studie från Microsoft visar hur ofta vi multitaskar under videomöten. Ju längre mötena är och ju fler som deltar, desto mer multitaskar vi.

Experten: Så får du ut mest av videomötet

Sponsrat av Easy Telefoni

E-bok: Hybrid, distans eller kontoret? Internkommunikationen är densamma!

Framtidens arbetsplats kommer med största sannolikhet bli hybrid för de flesta, men vissa kommer såklart gå tillbaka till kontoret ”som vanligt” medan andra helt anammat distansarbete.

Visa fler artiklar