Telekom idag - Tekniktidningen om konnektivitet

Ämnen & kategorier A-Ö

Därför bytte Jennica Telia mot Tieto

Guide: Så väljer du rätt kontaktcenter-plattform 2018

Sponsrat av Wildix

Technology that can demonstrate high revenue potential

Telia och Helbop har nöjdast mobilkunder

I dag presenterade Svenskt kvalitetsindex sin årliga kundnöjdhetsundersökning. Och när det kommer till mobilkunder är det Telia och Halebop som toppar rankingen. Men mest lojala kunder har Tele2.

17 timmar sedan

Telefoni draglok hos DGC med växtverk

Telefoniaffärerna går bra för DGC. Tillväxten är kraftig med bibehållen lönsamhet. På andra områden rapporterar operatören om växtverk i kvartalsrapporten.

17 timmar sedan

Sponsrat av Telavox

”Med kontor i flera nordiska länder är Telavox ett självklart val”

När Rederiaktiebolaget Eckerös dotterbolag Birka Cruises fick sin landlina från Telia avgrävd och plötsligt stod helt utan telefoni var det bråttom. Men på bara en dag var företagets växel och telefon igång igen – med Flow.

Weblink släpper priser för EU-roaming

Ännu en operatör släpper en ny lista över sina priser för roaming inom EU.

17 timmar sedan

Rapport: Kundtjänst en stor konkurrensfaktor

En spegling av varumärket och en otroligt viktig del i kundupplevelsen. I en ny rapport framgår det att vikten av kundtjänstens har blivit allt större.

17 timmar sedan

Sponsrat av Telavox

It-chefen på Löfbergs: “Telavox imponerade för man kan göra så mycket på egen hand”.

Löfbergs valde Telavox som telefonileverantör på grund av att allt verkade så enkelt – prismodellen, självadministrering och lättanvända funktioner. Nu har det gått ett år sedan den anrika kaffeleverantören växlat upp till Flow.

Gammal telefonkiosk ska demonstrera modern telefoni

En länk mellan arv och framtid. Hos Microsoft i Akalla har Telia nu återinvigt telefonkiosken – men inte i sin klassiska tappning. – Det har blivit en riktig snackis, säger Mathias Åhrnby, produktutvecklare på Telia Company.

Analysen: Operatörerna måste förändras i grunden

Telekomindustrin är de som påverkas absolut mest av digitaliseringen och de förändringar i konsumentbeteenden som den innebär. Det slår PWC fast i en ny rapport.

Sponsrat av Enghouse Interactive

Att hantera den digitala transformationens dilemma

Ny teknologi har i grunden förändrat sättet vi arbetar på. Dagens företag måste stärka sina digitala kommunikationskanaler för att behålla sin konkurrenskraft.

Fortsatt fokus på kundupplevelsen bör ge hockeyklubba

Om bara några dagar släpper Svenskt Kvalitetsindex sin årliga branschundersökning för telekombranschen. SKI’s undersökning är ett utav de allra viktigaste tvärsnitten på hur vi i branschen sköter oss – både för privat- och företagsmarknaden.

Ownit-bossens diagnos – här befinner sig Wifi 6 just nu

Räckvidden och hastigheten kommer öka – men Wifi 6 stora fördel är förmågan att hantera fler enheter samtidigt. Här berättar Ownits vd Stefan Nyberg om var den nya standarden befinner sig just nu.

Soti lanserar IoT-lösningen Connect

Den första av sitt slag på marknaden. Så beskriver Soti sin lösning Connect som gör det enkelt att ansluta olika typer av IoT-Enheter – även de på MQTT- och REST-protokoll.

Gina Tricot väljer Teleproffs lösning

Med butiker i fem länder och 1 900 anställda har Gina Tricot behov av bra telefonilösningar. De valde Teleproffs plattform och nu har migreringen genomförts. – Vi känner stolthet att få ta över en så pass komplexe kund, säger Per Bodarve på företaget.

Visa fler artiklar