Alcatel-Lucents kommunikationsplattform redo för molnet
samarbete Omni PCX Enterprise Purple är öppen för kommunikation i alla kanaler.
Omni PCX Enterprise Purple är Alcatel-Lucents nya kommunikationsplattform. Den uppges vara framtagen för vår digitala tidsålder och för företag av alla storlekar, med upp till 15 000 anställda, oavsett på vilken plats de befinner sig.
Plattformen är redo för molnet och öppen för alla upptänkliga kanaler som organisationen kan tänkas kommunicera i. Alcatel-Lucent släpper en ny uppsättning telefoner som är anpassade för att användas med Omni PCX Enterprise Purple, oavsett om man sitter på kontoret eller arbetar på distans.
Kommande kontaktcenterplattform
Alcatel-Lucent berättar också att företagets kommande, molnbaserade kontaktcenterplattform tillsammans med Omni PCX Enterprise Purple kommer att ge en omnikanalsupplevelse och göra det möjligt att skapa starkare band med kunderna.
