Inga produkter i varukorgen.
Premium
Professional
Contact Center
Utbildnings-tv
Event
Connect23
Premium
Samarbete
Kontaktcenter
Branschen
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnerarenan
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Aastra
Kontaktcenter
Solidus får mer Mitel-smak
Kontaktcenter
Mitel släpper nu version 9 av sin kontaktcenterplattform Solidus Ecare som samtidigt byter namn till Micontact Center Solidus. Förutom kosmetika innehåller uppdateringen bland annat förbättrad kommunikation via e-post och chatt.
25 juni 2015
Bransch
Mitel och Telepo under samma tak
Den 1 oktober skyltade Aastra om till Mitel. I samma veva flyttade även Telepo med sina 38 anställda in på Mitels svenska huvudkontor vid Globen i Stockholm.
20 oktober 2014
UC
Blustar in i Micollab
UC
Blustar som samarbetsklient med bakomliggande server försvinner. Gobitarna plockas istället in i Micollab som är Mitels kraftfullare motsvarighet. Överlag ska produktlinjerna styras in i Mitels struktur.
12 augusti 2014
Varumärke
Aastra byter namn till Mitel
Aastra som varumärke försvinner. Från den första oktober är det Mitel som gäller med ny grafisk profil.
12 augusti 2014
UC
Gartner stuvar om i uc-kvadranten
Microsoft pressar sig upp och förbi Cisco i toppen, Unify åker ut från ledarfältet och Mitel flyttar in. Det är några av förändringarna i årets Magic Quadrant for Unified Communications från Gartner.
12 augusti 2014
Rapport
Mitel växer i molnet
Mitel pekar på en stark tillväxt av kunder i molnet, men resultatet för andra kvartalet har pressats ner något efter köpet av Aastra.
11 augusti 2014
Aastra
Aastra släpper serie av skrivbords- telefoner
Aastra kommer lansera fyra nya sip-telefoner som kommer börja säljas i Sverige i juni.
13 maj 2014
Aastra
Sourcecom rekryterar Aastra-experter från Tele2
Aastra
Sourcecom har anställt fyra Aastra-experter för att bygga uc-satsningen. Kvartetten har ytterligare en gemensam nämnare, de kommer alla från Tele2 Integration.
23 april 2014
Växlar
Tufft slut för Aastra 2013
Växlar
Aastra befäste under förra året sin ledande ställning på den snabbt krympande nordiska växelmarknaden. Men det sista kvartalet innebar ett rejält tapp visar siffror från MZA.
28 mars 2014
Bransch
Mitels vd: ”Det är business as usual”
Bransch
Affären mellan Aastra och Mitel är klar. I veckan var Mitels högsta chefer på besök i Sverige för att träffa Aastras ledning, medarbetare och även nyförvärvet, Telepos ägare.
6 februari 2014
«
Äldre artiklar
Rösta nu!
Har du 5g-täckning i din mobiltelefon?
Ja, överallt där jag behöver
Ja, på de flesta ställen
Ja, men inte där jag vill ha
Har inte 5g alls
Visa resultat
Senaste artiklarna
Premium
Headsets
Därför fortsätter headsets med sladd att vara populära
3 februari
kontaktcenter
De hade agenter i molnet redan för tio år sedan
3 februari
Telefoni
Sara Rasmussen: Vi ser ett mycket större fokus på företagsaffären
3 februari
samarbete
Microsoft Teams fortsätter att växa – men inte lika snabbt
2 februari
Premium
chattbotar
Kunderna vill använda chattbotar – men är ofta missnöjda med upplevelsen
2 februari
mobiler
Fokus på kameror och prestanda i nya Galaxy S23-familjen
1 februari
Teams
Microsoft Teams: 99 nya supertips från experterna
1 februari
headset
Polys nya inear-lurar är certifierade för Teams
1 februari
Premium
Telefoni
Tele2 hoppar på Operator Connect-tåget
1 februari
Krönika
Fastly: Ett innehållsnätverk räcker inte
1 februari
Veckans
mest
lästa
1.
Teams
Microsoft Teams: 99 nya supertips från experterna
2.
Telefoni
Tele2 hoppar på Operator Connect-tåget
3.
branschen
Hon tar plats i ledningsgruppen på Ericsson
4.
kontaktcenter
De hade agenter i molnet redan för tio år sedan
5.
5g
Nokia: Vi har redan mer än 500 byggda privata mobilnät
Annons
Sponsrat av
Konftel
Konferenslösningar för flexibla rum nyckel till smidig hybridarbetsplats
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Distansutbildning som passa alla
Telekom idag Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-tv
Till avdelningen
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Contact Center här
26 oktober 2022
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Professional här
25 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 3 om självservice i kontaktcentret
17 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 2 om självservice i kontaktcentret
11 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 1 om självservice i kontaktcentret
3 oktober 2022
På Telekom idag använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.