Aastra

Kontaktcenter

Solidus får mer Mitel-smak

Kontaktcenter
Mitel släpper nu version 9 av sin kontaktcenterplattform Solidus Ecare som samtidigt byter namn till Micontact Center Solidus. Förutom kosmetika innehåller uppdateringen bland annat förbättrad kommunikation via e-post och chatt.
25 juni 2015
Bransch

Mitel och Telepo under samma tak

Den 1 oktober skyltade Aastra om till Mitel. I samma veva flyttade även Telepo med sina 38 anställda in på Mitels svenska huvudkontor vid Globen i Stockholm.
20 oktober 2014
UC

Blustar in i Micollab

UC
Blustar som samarbetsklient med bakomliggande server försvinner. Gobitarna plockas istället in i Micollab som är Mitels kraftfullare motsvarighet. Överlag ska produktlinjerna styras in i Mitels struktur.
12 augusti 2014
Varumärke

Aastra byter namn till Mitel

Aastra som varumärke försvinner. Från den första oktober är det Mitel som gäller med ny grafisk profil.
12 augusti 2014
UC

Gartner stuvar om i uc-kvadranten

Microsoft pressar sig upp och förbi Cisco i toppen, Unify åker ut från ledarfältet och Mitel flyttar in. Det är några av förändringarna i årets Magic Quadrant for Unified Communications från Gartner.
12 augusti 2014
Rapport

Mitel växer i molnet

Mitel pekar på en stark tillväxt av kunder i molnet, men resultatet för andra kvartalet har pressats ner något efter köpet av Aastra.
11 augusti 2014
Aastra

Aastra släpper serie av skrivbords- telefoner

Aastra kommer lansera fyra nya sip-telefoner som kommer börja säljas i Sverige i juni.
13 maj 2014
Aastra

Sourcecom rekryterar Aastra-experter från Tele2

Aastra
Sourcecom har anställt fyra Aastra-experter för att bygga uc-satsningen. Kvartetten har ytterligare en gemensam nämnare, de kommer alla från Tele2 Integration.
23 april 2014
Växlar

Tufft slut för Aastra 2013

Växlar
Aastra befäste under förra året sin ledande ställning på den snabbt krympande nordiska växelmarknaden. Men det sista kvartalet innebar ett rejält tapp visar siffror från MZA.
28 mars 2014
Bransch

Mitels vd: ”Det är business as usual”

Bransch
Affären mellan Aastra och Mitel är klar. I veckan var Mitels högsta chefer på besök i Sverige för att träffa Aastras ledning, medarbetare och även nyförvärvet, Telepos ägare.
6 februari 2014
« Äldre artiklar

Senaste artiklarna

Premium
Headsets

Därför fortsätter headsets med sladd att vara populära

3 februari
kontaktcenter

De hade agenter i molnet redan för tio år sedan

3 februari
Telefoni

Sara Rasmussen: Vi ser ett mycket större fokus på företagsaffären

3 februari
samarbete

Microsoft Teams fortsätter att växa – men inte lika snabbt

2 februari
Premium
chattbotar

Kunderna vill använda chattbotar – men är ofta missnöjda med upplevelsen

2 februari
mobiler

Fokus på kameror och prestanda i nya Galaxy S23-familjen

1 februari
Teams

Microsoft Teams: 99 nya supertips från experterna

1 februari
headset

Polys nya inear-lurar är certifierade för Teams

1 februari
Premium
Telefoni

Tele2 hoppar på Operator Connect-tåget

1 februari
Krönika

Fastly: Ett innehållsnätverk räcker inte

1 februari
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Utbildnings-tv

Titta på Telekom idags Preconnect22 Contact Center här

26 oktober 2022
Utbildnings-tv

Titta på Telekom idags Preconnect22 Professional här

25 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 3 om självservice i kontaktcentret

17 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 2 om självservice i kontaktcentret

11 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 1 om självservice i kontaktcentret

3 oktober 2022