ManageEngine lanserar virtuell ServiceDesk-agent
Nu finns assistenten Zia som virtuell support i ServiceDesk Plus Cloud.
Ai:n ska ge snabbare hjälp till användare och förbättra effektiviteten hos helpdesk-teamen.
AI
IP Soft:s chatbot prisas i ny studie
”En idealisk lösning med avancerade funktioner”. Så beskrivs IP Softs Amelia i en ny undersökning av chatbotar.
– Vi är hedrade att bli omnämnda som ledare, säger Chetan Dube, vd för företaget.
”Ai är ett av våra största fokus just nu”
Fota grannens stol – snart kan Traderas app hitta annonser för samma antikvitet. Niclas Hjelm anser att ai:n kommer klara det under 2019. Även boten Juno kommer utvecklas i en rasande takt.
Från kass till rätt bra – så bra är fem storföretags chatbotar
Ai och chatbotar är framtiden och något vi kommer behöva vänja oss vid.
Men hur bra är de egentligen – och hur naturliga blir konversationerna?
IoT Open lanserar ”smart plattform”
En IoT-plattform som sk leverera oöverträffad snabbhet, säkerhet och skalbarhet.
IoT Open har målet att bli ledande i norden.
– Vi gör IoT lönsamt och säkert för våra kunder.
IP Soft lanserar personlig ”ai-bankman”
En konversationsbaserad ai-service för bankärenden. Nu lanserar IP Soft 1Bank som ska förstå vad kunderna vill.
– Vi ger bankerna möjligheten att ge sina kunder en egen personlig bankman dygnet runt, säger Chetan Dube på företaget.
AI-center ska hjälpa företag att tänka etiskt
Nyligen lanserades AI Sustainability Center i Stockholm, som ska föra samman olika aktörer och försöka förutse och lösa problem hos artificiell intelligens. Telia och Microsoft anser att samarbete är vägen framåt för att tackla utmaningarna.
Här testar man ansiktsigenkänning i klassrummet
Närvarokoll via kamera? Det kan snart vara verklighet i svenska klassrum.
I ett nytt pilotprojekt testas ansiktsigenkänning för automatisk elevregistrering.
IPsofts vd: ”Vi befinner oss i en darwinistisk tid”
Bolaget hävdar att Amelia utgör det mest dynamiska AI-systemet i världen – som har gått från kundtjänst till kunskapsbaserade jobb. Telekom idag pratade med IPsofts vd Chetan Dube om vad den digitala revolutionen kommer innebära.
Telias digitala mormor ska bekämpa näthatare
En schysst bot som ska agera motpol till elakheterna på internet. I samband med World Kindness Day lanserar Telia vad de kallar för världens snällaste chatbot.
– Det är viktigt att ta ansvar och en tydlig ställning, säger Anders Tillander på operatören.
Rapport: Svenska företag halkar efter i ai
Fel fokus och svårigheter att attrahera kompetens bromsar svenska företags utveckling.
Det menar Boston Consulting Group vars studie undersöker ai-utveckling.
Freddy är Saas-världens första ”omnibot”
En ”omnipotent” ai som ska se till att ge företag en skjuts i försäljning.
Freschworks har nu lanserat en ny bot som ska se till att effektivisera kund- och supportärenden.
Microsoft och E-on ska utveckla effektiva smarta hem-lösningar
Energi som tjänst – istället för att leverera el.
E.on har inlett ett samarbete med Microsoft för att göra våra hem smartare.
– Digitalisering, IoT och ai ger oss nya möjligheter att erbjuda våra kunder ökad effektivitet och bekvämlighet, säger Karsten Widberger.
Indentiv tecknar nytt partneravtal om ai
En uppgradering och komplettering av IoT-plattformen.
Indentiv har ingått partneravtal med Artificial Solution vilket innebär fler ai-lösningar
– Konverserande ai är på frammarsch som ett viktigt gränssnitt, säger Anders Visell, vd på företaget.
Så ska Albert effektivisera kundtjänsten
En assistent som ska göra kundtjänstjobbet effektivare.
Ai:n Albert kan i realtid analysera samtal, hjälpa till att få fram rätt fakta – och fylla i formulär.
– Man kan sitta bakåtlutad och se hur Albert fyller i allt åt en, säger Jimmy Öhlin, teknikchef på Artvise.
