AI

AI

Få företag utnyttjar den fulla kraften hos ai

Enligt Accenture är det endast tolv procent av företagen som maximerar sin användning av ai för att förändra sin verksamhet och leverera stark tillväxt.
14 juni
Premium
Chattbotar

Utbildnings-tv: Del 3 om chattbotar

Chattbotar
En chattbot måste tränas kontinuerligt för att kunna hantera kundernas frågor på bästa sätt. Experterna på svenska Hello Ebbot berättar om hur ai-träningen går till.
30 maj
Premium
kontaktcenter

Dstny-förvärv ska lyfta kundmötet med hjälp av AI

Dstny köper brittiska teknikföretaget Tactful AI, som tagit fram en egen ai-baserad kundupplevelseplattform.
27 maj
Premium
Chattbotar

Utbildnings-tv: Del 2 om chattbotar

Chattbotar
Experterna på svenska Hello Ebbot berättar om hur du implementerar en chattbot för att kommunicera med kunderna.
25 maj
Premium
AI

IBM:s ai-chef om utmaningarna i kundmötet

AI
Seth Dobrin, IBM:s första chief ai officer, anser att ai-utvecklingen befinner sig i ett avgörande skede just nu.
23 maj
Premium
Chattbotar

Utbildnings-tv: Del 1 om chattbotar

Chattbotar
Vad är viktigast att tänka på när man ska börja använda sig av chattbotar i kontaktcentret? Vi tog hjälp av experterna på svenska Hello Ebbot för att ta reda på det.
17 maj
Branschen

Tietoevry och Microsoft i nytt ai-samarbete

Ett strategiskt samarbete för för automatiseringen av tillverkningsindustrin. Nu har Tietoevry och Microsoft kritat på ett avtal för lösningar baserade på mjukvarujättens ”Project Bonsai”.
5 maj
Premium
AI

Ny plattform ska accelerera ai-användningen

AI Sweden ger dig tillgång till skräddarsydd kunskap om hur tekniken kan användas.
26 april
Premium
kontaktcenter

AI-bolaget Voxo släpper ny språkmotor – utlovas vara mer träffsäker än Google

kontaktcenter
Ny version av företagets ai-baserade språkmotor ska vara 60 procent mer tillförlitlig för svenska än Googles motsvarighet.
26 april
Premium
kontaktcenter

10 viktiga tekniktrender i kontaktcentret

Virtuella assistenter, omnikanalsplattformar och videomöten. Teknikutvecklingen har gått fort på kontaktcenterområdet. Här är de tio hetaste trenderna för de kommande åren.
6 april
« Äldre artiklar

Senaste artiklarna

samarbete

Zoom släpper samarbetsplattform för hybridkontoret

23 juni
Premium
kontaktcenter

ISO-standarden för kontaktcenter: Snart certifieras första svenska företaget

23 juni
Premium
Molnväxel

Pontus Blom: Så ser vi på molnväxelns utveckling

23 juni
Premium
Mobilnät

Ericsson: så snabb är tillväxten för 5g

22 juni
5g-tillstånd

Nytt bakslag för Huawei i kammarrätten

22 juni
affärer

Telia Cygate kammar hem laddat uppdrag i Skåne

22 juni
Premium
Mobilnät

Telenors 5g-teknik används för tv-produktion

21 juni
kontaktcenter

Krönika: 5 tips för en ännu bättre kundservice

21 juni
Premium
test

Poly Sync 10 – Välljudande ljudpuck till budgetpris

21 juni
Premium
Kontoret

Logic IT: Det är vårt största projekt hittills

21 juni
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Premium
Chattbotar

Utbildnings-tv: Del 3 om chattbotar

30 maj
Premium
Chattbotar

Utbildnings-tv: Del 2 om chattbotar

25 maj
Premium
Chattbotar

Utbildnings-tv: Del 1 om chattbotar

17 maj
Premium
TV

Utbildnings-tv: Del 3 om SD-Wan

9 maj
Premium
TV

Utbildnings-tv: Del 2 om SD-Wan

2 maj