Freddy är Saas-världens första ”omnibot”
En ”omnipotent” ai som ska se till att ge företag en skjuts i försäljning.
Freschworks har nu lanserat en ny bot som ska se till att effektivisera kund- och supportärenden.
AI
Microsoft och E-on ska utveckla effektiva smarta hem-lösningar
Energi som tjänst – istället för att leverera el.
E.on har inlett ett samarbete med Microsoft för att göra våra hem smartare.
– Digitalisering, IoT och ai ger oss nya möjligheter att erbjuda våra kunder ökad effektivitet och bekvämlighet, säger Karsten Widberger.
Indentiv tecknar nytt partneravtal om ai
En uppgradering och komplettering av IoT-plattformen.
Indentiv har ingått partneravtal med Artificial Solution vilket innebär fler ai-lösningar
– Konverserande ai är på frammarsch som ett viktigt gränssnitt, säger Anders Visell, vd på företaget.
Så ska Albert effektivisera kundtjänsten
En assistent som ska göra kundtjänstjobbet effektivare.
Ai:n Albert kan i realtid analysera samtal, hjälpa till att få fram rätt fakta – och fylla i formulär.
– Man kan sitta bakåtlutad och se hur Albert fyller i allt åt en, säger Jimmy Öhlin, teknikchef på Artvise.
HCL lanserar ai-testplattform
En automatiserad testplattform för botar.
HCL Technologies introducerar nu en ny produkt där kommunikationstjänstleverantörer ska kunna testa sin ai.
”Det har fått oss att accelerera vår kundservice-plan”
Den 15 mars lanserade Tre sitt nya kundtjänst-forum.
Och nu, fem månader efter starten, är succén ett faktum.
– Vi har överträffat nästan alla våra interna mål, säger Oscar Otteborn på operatören.
Ai-begreppen du bör känna till – testa dig i vår guide
Är du redo för att interagera med artificiell intelligens? Det bör du vara – för regeringen storsatsar.
Här lär du dig mer om några av de vanligaste begreppen som omger ai.
Nu grundas ett globalt ai-forum
En organisation för standardisering och innovation för artificiell intelligens.
Nu har Global AI Leaders Pioneers Circle grundats.
Uppdraget: Att skapa ett digitalt manifest för ai.
Ivanti lanserar ai-driven medarbetare
En intelligent molntjänstapplikation med tillhörande hubb, baserad på ai-teknik, ska förbättra och effektivisera kundservicen.
Sverige ska leda ai-samarbete i Norden och Baltikum
Norden och Baltikum jobbar gemensamt för att bevara regionens position som Europa-ledande inom digitalisering. Nu har länderna beslutat att stärka samarbetet kring artificiell intelligens.
Manliga assistenten ska ge modernare kundservice
En expertassistent som lyssnar och ger kvalitetssäkrade svar.
CHAD är ai:n som ska hjälpa till att modernisera telefonkundservice.
– Det vi gjort är lite unikt¬, vi har tagit telefonsamtalet som primär källa, säger Robin Leijon på Connectel.
Teleoptis maskininlärning vässar WFM-mjukvaran
De satsar på artificiell intelligens, med maskininlärning som ger en unik lösning för varje kund. Ju längre Teleoptis intelligenta mjukvara används – desto mer lär den sig av kunden.
Huawei lanserar nya flaggskepp med ai
Senaste ai-tekniken och trippelkamera från Leica.
Huawei har inte sparat på krutet i sina toppmodeller.
Och fotografering är ett tydligt fokus för den kinesiska tillverkaren.
Googles ai-assistent kommer till Sverige
Alexa måste kväsas! Under 2018 ska Google lansera sin digitala assistent i 30 nya länder.
Och Sverige finns med i utvidgningsplanerna.
Får 20 miljoner av EU – för artificiell intelligens i kundkommunikation
Ett system som individanpassar röst- och textkommunikation i bilen. Nu har svenska Wiraya fått miljonbidrag för att utveckla sin ai.
