Artificiell intelligens

Premium
Samarbete

Telia och Tre ritar kartan för ai – i dag och imorgon

Samarbete
Spännande teknik, men sen då? Vi bad Telias Fredrik Lemming och Jonas Knape på Tre att berätta om hur den artificiella intelligensen hjälper bolag och kunder i dag – och några år framåt.
10 mars 2022
Premium
Datacenter

”Vi på Atnorth har nästa generations datacenter”

Datacenter
Isländska datacenter-leverantören Atnorth håller på att etablera sig i Sverige. En viktig pusselbit i det håller datacenter-veteranen Stefan Jofors i. – Vi står för tredje generationens datacenter. Jag sökte mig hit eftersom jag vill vara med på den här resan, säger han.
22 december 2021
Premium
Datacenter

Maria Sundvall: Viktigare och viktigare att vara med i rätt ekosystem

Datacenter
Framgångsrika företag har en parameter till att hålla koll på. Det gäller att vara med i rätt data-ekosystem, menar Maria Sundvall, vd på Equinix.
18 augusti 2021
Premium
Mobilnät

SAS Institute: Så påverkas operatörernas ställning av 5g

Mobilnät
Kommer den nya tekniken göra operatörerna mer eller mindre viktiga för konnektiviteten? Här trendspanar Mari Nilsson Björkman på SAS Institute om hur 5g eventuellt kan påverka maktbalansen inom telekombranschen.
3 maj 2021
Krönika

Dags att minska den kognitiva belastningen

Företagens problem under pandemin har varierat. Men när vi ser fram emot 2021 handlar det om två huvuddelar att ta tag i om du vill se hybridarbete som det nya normala. Det skriver Jabras Therése Öhman i en krönika.
30 mars 2021
Undersökning

Svenska topplistan över de 10 viktigaste framtidskompetenserna

I en ny rapport kartläggs vad som krävs av företag och organisationer för att attrahera svenska chefer och ledare 2021. Telekom-kunskaper värderas högre efter pandemin.
15 mars 2021
Premium
Datacenter

Equinix: Traditionell infrastruktur fyller inte längre dagens krav

Datacenter
Hybridlösningar, edge, artificiell intelligens och ett positivt klimatavtryck är de viktigaste tekniktrenderna när Equinix vd Maria Sundvall synar datacenter-branschens utveckling de kommande åren.
29 januari 2021
Premium
Trend 2021

Beata Nylén: Vi kommer att gå från att vara datadrivna till att bli insiktsdrivna

Trend 2021
Konversationell ai är en viktig utveckling för kundmötet. Beata Nylén som ansvarar för det på Telia är nästa branschpersonlighet ut i våra trendspaningar inför 2021.
19 januari 2021
Premium
Kundmöte

Cisco: Här är fyra viktigaste trenderna för kontaktcenter

Kundmöte
Cisco är en global spelare på kontaktcenter-marknaden, som än så länge har ett svagt avtryck på den svenska marknaden. Det kan ändras de kommande åren.
11 januari 2021
Lista

Chefredaktören listar: 2020 års 15 viktigaste artiklar

Lista
Corona har påskyndat utvecklingen mot ett mer digitalt arbetsliv. Här listar Telekom idags chefredaktör Kalle Anrell 15 av årets viktigaste artiklar som redaktionen har producerat.
28 december 2020
« Äldre artiklar

Senaste artiklarna

Premium
Headsets

Därför fortsätter headsets med sladd att vara populära

3 februari
kontaktcenter

De hade agenter i molnet redan för tio år sedan

3 februari
Telefoni

Sara Rasmussen: Vi ser ett mycket större fokus på företagsaffären

3 februari
samarbete

Microsoft Teams fortsätter att växa – men inte lika snabbt

2 februari
Premium
chattbotar

Kunderna vill använda chattbotar – men är ofta missnöjda med upplevelsen

2 februari
mobiler

Fokus på kameror och prestanda i nya Galaxy S23-familjen

1 februari
Teams

Microsoft Teams: 99 nya supertips från experterna

1 februari
headset

Polys nya inear-lurar är certifierade för Teams

1 februari
Premium
Telefoni

Tele2 hoppar på Operator Connect-tåget

1 februari
Krönika

Fastly: Ett innehållsnätverk räcker inte

1 februari
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Utbildnings-tv

Titta på Telekom idags Preconnect22 Contact Center här

26 oktober 2022
Utbildnings-tv

Titta på Telekom idags Preconnect22 Professional här

25 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 3 om självservice i kontaktcentret

17 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 2 om självservice i kontaktcentret

11 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 1 om självservice i kontaktcentret

3 oktober 2022