Inga produkter i varukorgen.
Premium
Professional
Contact Center
Utbildnings-tv
Event
Connect23
Premium
Samarbete
Kontaktcenter
Branschen
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnerarenan
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Corona
Premium
Hybridkontoret
Så ska Nokias kontor bli mer flexibla
Företag världen runt offentliggör nu sina planer för framtidens arbete. Telekomjätten Nokia har från 2022 upp till tre dagars distansarbete per vecka – och man tänker om kring kontorsytorna.
22 juni 2021
Premium
Kontaktcenter
Kalix Tele24: ”Att låsa kontoret är ett brutalt tillvägagångssätt”
När världen stängde kontoren och skickade hem personalen i panik – stannade några kvar vid sin post. På Kalix Tele24 gick man tvärt emot resten av samhället. – Vi tar vårt arbetsgivaransvar genom att säkra arbetsplatsen, säger vd:n Roland Pihlström.
26 mars 2021
Premium
Operatörskollen 2020
Operatörskollen: Vi är nöjda med operatörerna under pandemin
Operatörskollen 2020
Ett år har gått sedan pandemin förändrade världen – och förändrade många svenska företags arbetsvardag. Telekom idags undersökning Operatörskollen visar att företagskunderna är mycket nöjda med sina operatörer.
25 mars 2021
Premium
Trend 2021
Martina Klingvall: Ännu snabbare utveckling under 2021 än någonsin tidigare
Martina Klingvall är nästa branschprofil som trendspanar åt Telekom idag. Telness vd fokuserar på distansarbete, 5g och interna utmaningar i branschen.
15 januari 2021
Premium
Distansarbete
Donato Dahlström: ”Utmaningen med att jobba hemma är inte tekniken”
Enligt GlobalConnects vd har kreativiteten varit stor trots hemarbetet. Regina Donato Dahlström konstaterar samtidigt att det är först nu som bolaget verkligen har förstått värdet av personliga möten.
19 november 2020
Premium
Distansarbete
Viktor Wallström: Hybridkontoret är här för att stanna
Distansarbete
Viktor Wallström är Tele2:s Executive Vice President, Communications & Sustainability. Han har förlikat sig med jobbet hemifrån, men konstaterar att det är svårare att få till bra kreativa processer digitalt.
17 november 2020
Corona
Rapport: Corona får it-avdelningar att flytta hem
Närhet och trygghet trumfar offshorealternativ. I en ny rapport från Radar framgår det att svenska företag flyttar hem sina it-avdelningar.
5 november 2020
Premium
Kundtjänst
Tre:s kundtjänstdirektör: Så ska vi jobba hemifrån framöver
När corona stängde kontoret – flyttade kundservicen hem. Och i framtiden kan det vara så att kundtjänst i allt större utsträckning utförs från pojkrum och köksbord.
29 oktober 2020
Premium
Distansarbete
Mårten Hellebro: Så jobbar jag hemma nu
Coronavåren går nu över till höst med fortsatta uppmaningar om att undvika kontorsarbete. I vår serie om hemarbete berättar Mårten Hellebro på Cloudway om fördelarna det ger – men även vad han saknar mest…
23 oktober 2020
Digitalisering
Nya uppdraget: Kartlägg coronakrisens påverkan på digitaliseringen
Hur har samhällsdigitaliseringen påverkats av covid-19-pandemin och vilka erfarenheter kan vi dra av våren 2020? Det har nu PTS fått i uppdrag av regeringen att analysera.
5 juni 2020
«
Äldre artiklar
Rösta nu!
Har du 5g-täckning i din mobiltelefon?
Ja, överallt där jag behöver
Ja, på de flesta ställen
Ja, men inte där jag vill ha
Har inte 5g alls
Visa resultat
Senaste artiklarna
Premium
Headsets
Därför fortsätter headsets med sladd att vara populära
3 februari
kontaktcenter
De hade agenter i molnet redan för tio år sedan
3 februari
Telefoni
Sara Rasmussen: Vi ser ett mycket större fokus på företagsaffären
3 februari
samarbete
Microsoft Teams fortsätter att växa – men inte lika snabbt
2 februari
Premium
chattbotar
Kunderna vill använda chattbotar – men är ofta missnöjda med upplevelsen
2 februari
mobiler
Fokus på kameror och prestanda i nya Galaxy S23-familjen
1 februari
Teams
Microsoft Teams: 99 nya supertips från experterna
1 februari
headset
Polys nya inear-lurar är certifierade för Teams
1 februari
Premium
Telefoni
Tele2 hoppar på Operator Connect-tåget
1 februari
Krönika
Fastly: Ett innehållsnätverk räcker inte
1 februari
Veckans
mest
lästa
1.
Teams
Microsoft Teams: 99 nya supertips från experterna
2.
Telefoni
Tele2 hoppar på Operator Connect-tåget
3.
branschen
Hon tar plats i ledningsgruppen på Ericsson
4.
5g
Nokia: Vi har redan mer än 500 byggda privata mobilnät
5.
kontaktcenter
De hade agenter i molnet redan för tio år sedan
Annons
Sponsrat av
Poly
Så skapar du högkvalitativa möten i hybrid form
Annons
Sponsrat av
Firstcom Europe
Så väljer ni rätt molnbaserad växellösning
Telekom idag Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-tv
Till avdelningen
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Contact Center här
26 oktober 2022
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Professional här
25 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 3 om självservice i kontaktcentret
17 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 2 om självservice i kontaktcentret
11 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 1 om självservice i kontaktcentret
3 oktober 2022
På Telekom idag använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.