Corona

Premium
Hybridkontoret

Så ska Nokias kontor bli mer flexibla

Företag världen runt offentliggör nu sina planer för framtidens arbete. Telekomjätten Nokia har från 2022 upp till tre dagars distansarbete per vecka – och man tänker om kring kontorsytorna.
22 juni 2021
Premium
Kontaktcenter

Kalix Tele24: ”Att låsa kontoret är ett brutalt tillvägagångssätt”

När världen stängde kontoren och skickade hem personalen i panik – stannade några kvar vid sin post. På Kalix Tele24 gick man tvärt emot resten av samhället. – Vi tar vårt arbetsgivaransvar genom att säkra arbetsplatsen, säger vd:n Roland Pihlström.
26 mars 2021
Premium
Operatörskollen 2020

Operatörskollen: Vi är nöjda med operatörerna under pandemin

Operatörskollen 2020
Ett år har gått sedan pandemin förändrade världen – och förändrade många svenska företags arbetsvardag. Telekom idags undersökning Operatörskollen visar att företagskunderna är mycket nöjda med sina operatörer.
25 mars 2021
Premium
Trend 2021

Martina Klingvall: Ännu snabbare utveckling under 2021 än någonsin tidigare

Martina Klingvall är nästa branschprofil som trendspanar åt Telekom idag. Telness vd fokuserar på distansarbete, 5g och interna utmaningar i branschen.
15 januari 2021
Premium
Distansarbete

Donato Dahlström: ”Utmaningen med att jobba hemma är inte tekniken”

Enligt GlobalConnects vd har kreativiteten varit stor trots hemarbetet. Regina Donato Dahlström konstaterar samtidigt att det är först nu som bolaget verkligen har förstått värdet av personliga möten.
19 november 2020
Premium
Distansarbete

Viktor Wallström: Hybridkontoret är här för att stanna

Distansarbete
Viktor Wallström är Tele2:s Executive Vice President, Communications & Sustainability. Han har förlikat sig med jobbet hemifrån, men konstaterar att det är svårare att få till bra kreativa processer digitalt. 
17 november 2020
Corona

Rapport: Corona får it-avdelningar att flytta hem

Närhet och trygghet trumfar offshorealternativ. I en ny rapport från Radar framgår det att svenska företag flyttar hem sina it-avdelningar.
5 november 2020
Premium
Kundtjänst

Tre:s kundtjänstdirektör: Så ska vi jobba hemifrån framöver

När corona stängde kontoret – flyttade kundservicen hem. Och i framtiden kan det vara så att kundtjänst i allt större utsträckning utförs från pojkrum och köksbord. 
29 oktober 2020
Premium
Distansarbete

Mårten Hellebro: Så jobbar jag hemma nu

Coronavåren går nu över till höst med fortsatta uppmaningar om att undvika kontorsarbete. I vår serie om hemarbete berättar Mårten Hellebro på Cloudway om fördelarna det ger – men även vad han saknar mest…
23 oktober 2020
Digitalisering

Nya uppdraget: Kartlägg coronakrisens påverkan på digitaliseringen

Hur har samhällsdigitaliseringen påverkats av covid-19-pandemin och vilka erfarenheter kan vi dra av våren 2020? Det har nu PTS fått i uppdrag av regeringen att analysera.
5 juni 2020
« Äldre artiklar

Senaste artiklarna

5g

Spektrumauktionen i mål – efter tre dagar

1 timme sedan
videomöten

Logitech släpper ny Brio-kamera med stöd för full hd

3 timmar sedan
Premium
Nätverk

Intel: Här är möjligheterna med open ran

7 timmar sedan
Premium
branschen

Operatören om satsningen på mångfald: ”Vi jobbar med bred inkludering”

8 timmar sedan
Premium
kontaktcenter

Sinch erbjuder sms-konversationer i Zoho Desk

8 timmar sedan
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 3 om WFM (work force management)

3 april
Utbildnings-tv

Titta på Pre-Connect23 om framtidens kundmöte med Avanza och Tele2 här

29 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 2 om WFM (work force management)

24 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 1 om WFM (work force management)

16 mars
Premium
TV

Utbildnings-tv: Del 3 om Teams-telefoni

10 mars