Du har inga produkter i varukorgen.

Freshworks

Raymond Hüner: Sätt människan i centrum för kundtjänsten under 2022

Chattbotar i all ära, det är nog många kunder som är trötta på dem. Med en mer effektiv kundtjänst får personalen tid att prata med kunderna och att stärka sitt varumärke. Det skriver Raymond Hüner på Freshworks.

22 december 2021

Crm-lösning i molnet hjälpte norska mobiloperatören att växa

Med hjälp av en crm-lösning från Freshworks lyckades snabbväxande norska mobiloperatören Ice communication ta ett helhetsgrepp om kundtjänsten.

3 september 2021