Hänvisningssystem

Datatal har skrivit ett distributionsavtal med Westcon. Det gäller produkter som kompletterar Avaya IP Office.

Enghouse har nu släppt version 5.0 av Trio Enterprise. Det är den sista stora uppdateringen innan plattformen i slutet av nästa smälter samman med uppköpta Vision 80/20. Bland nyheterna återfinns en automatisk agent för uppsökande telefoni.

Drygt 30 år efter att fyra ingenjörer på Televerket konstruerade det första hänvisningssystemet får de nu rätt till ersättning för sin uppfinning.

Uddevalla och Vänersborg köper loss telefoniplattformen från TDC när KST-avtalet nu löper ut. TDC får istället ett serviceavtal på tre år.

För ett drygt halvår sedan lanserades version 4 av telefoniplattformen Trio Enterprise. Nu är det dags för en .1-uppdatering som gör systemet klart för Lync 2013 och utökar möjligheterna till integration med andra system.

Efter samgåendet är det nu också klart att de båda svenska tillverkarna av telefonisystem får ett gemensamt namn.