Inga produkter i varukorgen.
Premium
Professional
Contact Center
Utbildnings-tv
Event
Connect24
Premium
Samarbete
Kontaktcenter
Branschen
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
imbox
Premium
chattbotar
Imbox lanserar egen chattbot
Chattboten är baserad på den allra senaste ai-tekniken och är helt integrerad med Imbox kundserviceplattform.
13 maj
kontaktcenter
De är bäst på kundservice enligt Imbox
Bilia, Elon och Apohem är några av vinnarna när Imbox delar ut priser till de företag som arbetar innovativt och erbjuder snabb och lättillgänglig kundservice.
22 maj 2023
kontaktcenter
Vd-skifte på svenska kundserviceföretaget
kontaktcenter
Joanna Björnklint Assia är ny vd på Imbox. Joakim Rosén lämnar vd-posten för att fokusera på rollen som försäljningschef och affärsutvecklare.
10 februari 2023
kontaktcenter
E-handlaren belönas för sin kundservice
E-handelsföretaget Skincity belönas för sin snabba, personliga och innovativa kundservice. Det är mjukvaruleverantören Imbox som står bakom utmärkelsen.
16 maj 2022
Premium
kontaktcenter
Imbox vinner mark med skräddarsydd kundservicelösning
kontaktcenter
Personlig service som överträffar kundernas förväntningar är viktigare än modern teknik som chattbotar. Det tycker svenska Imbox som har lockat många kunder med sin helt egenutvecklade kundserviceplattform.
22 april 2022
Poll
Använder ni artificiell intelligens för att förbättra cybersäkerheten i din organisation?
Nej.
Nej, men vi överväger att börja göra det.
Vet ej.
Ja, ai-teknik, passar utmärkt för det ändamålet.
Visa resultat
Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.
Senaste artiklarna
Premium
Säkerhet
Larmet: Cyberattackerna har tredubblats på två år
5 timmar sedan
Molntjänster
Säkerhetsbolag väljer molnlösning från Cleura
9 timmar sedan
krönika
”Kundupplevelse börjar och slutar med ledarskap – och just nu vet inte den ena handen vad den andra gör”
10 timmar sedan
nytt jobb
Teleopti-veteranen lämnar Calabrios ledningsgrupp
10 timmar sedan
Nytt jobb
Hon blir ny vd för Sundbybergs stadsnät: ”Ska erbjuda ännu fler valmöjligheter”
7 oktober
Veckans
mest
lästa
1.
nytt jobb
Marknadschefen lämnar Tele2 – går till annan operatör
2.
nytt jobb
Hon blir Telias nya teknikchef: ”Har visat ett starkt ledarskap i internationella positioner”
3.
branschen
Rykte: Ericsson kan överge Kista: ”Stenhårt slag för tyngd kontorsmarknad”
4.
Säkerhet
Telia vässar företagsportföljen – ökat fokus på säkerhet
5.
nytt jobb
Han tar över rodret på GSMA
Annons
Sponsrat av
SOTI
7 skäl till varför ni bör ha järnkoll på era mobila enheter
Annons
Sponsrat av
Customer First
Framtidssäkra din data när du använder AI
Telekom idag Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-tv
Till avdelningen
Utbildnings-tv
Titta på webbinariet om 5g som en katalysator för innovation här
15 mars
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Microsoft Copilot (del 3/3)
1 mars
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Microsoft Copilot (del 2/3)
27 februari
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Del 1 om Microsoft Copilot
20 februari
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Del 3 inomhustäckning på kontoret
2 januari