mitel

Premium
branschen

Mitel förvärvar Unify: ”Milstolpe för Mitel och kommunikationsbranschen”

De båda företagen har tillsammans över 75 miljoner kunder och blir därmed den näst största uc-leverantören globalt sett.
16 timmar sedan
Premium
 

Mitel: ”Bordstelefonen är inte död”

Telekomföretaget Mitel vill slå hål på fördomar om att bordstelefoner är passé. Nu introducerar de framtidens bordstelefoner Mitel 6900W Series IP som har inbyggt bluetooth och wifi-nätverk.
15 juni
Premium
branschen

Mitel på väg att köpa upp Unify

Atos har inlett förhandlingar om att sälja uc- och Ccaas-leverantören Unify till Mitel.
26 januari
Telefoni • UPPDATERAD

Unik kartläggning: Här är molnväxelguiden 2022

Telefoni • UPPDATERAD
För andra året i rad kartlägger Telekom idag molnväxlarna som finns på den svenska marknaden. I år är 24 växlar med i undersökningen.
7 december 2022
Premium
kontaktcenter

Mitel Micontactcenter (MiCC) – kontaktcenterguiden 2022

Plattform: Mitel Micontactcenter (MiCC). Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): MiCC kan erbjudas som en publik eller privat molnlösning, men självklart också …

6 december 2022
Premium
kontaktcenter

Säkerhet i kontaktcentret (del 2/2): ”Kontaktcentret är inte den primära angreppsytan”

kontaktcenter
Leverantören Mitel ser inte att kontaktcentret är särskilt utsatt för cyberattacker, men tipsar ändå om lämpliga förebyggande åtgärder.
1 december 2022
Premium
TELEFONI

Mitels Mikael Altinger: Vi tar kunder från Avaya och Cisco

TELEFONI
I det tysta växer Mitel i nischen stora kunder i offentlig sektor och de allra största enterprise-kunderna. Telekom idag bokade in ett videomöte med säljchefen Mikael Altinger som mer och mer riktar in sig mot de som vill ha avancerade lösningar.
31 oktober 2022
Premium
Telefoni

Största guiden: 21 molnväxlar på den svenska marknaden 2021

Telefoni
UPPDATERAD. Det kryllar av molnväxlar på den svenska marknaden. Och en hel del av dem är också utvecklade här. I Telekom idags stora undersökning har vi gått igenom 21 olika molnväxlar och vad som skiljer dem åt i upplägg, funktioner och administrerings-möjligheter.
17 april 2022
kontaktcenter

”Vill att vi ska ses som en stor enad kund” – Hon blir ny ordförande i Secug

Cornelia Tonéri vill bygga ett ännu starkare nätverk för användare av kontaktcenterplattformen Micc Enterprise.
6 september 2021
Affärer

Mitel: Därför säljer vi Telepo

Affärer
Efter drygt sju års ägande gör sig Mitel av med Telepo. Man väljer att satsa på en annan molnplattform.
22 juni 2021
« Äldre artiklar

Senaste artiklarna

Premium
branschen

Mitel förvärvar Unify: ”Milstolpe för Mitel och kommunikationsbranschen”

16 timmar sedan
Premium
Karriär

Telness nya vd: ”Mitt uppdrag är att driva tillväxt”

18 timmar sedan
Affärer

Förvärvsmaskinen fortsätter växa – köper molnbolag

21 timmar sedan
krönika

Tre tips för smartare coachning i kundservice

21 timmar sedan
säkerhet

Så ska PTS bekämpa telefonbedrägerier

2 oktober
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 3 om WFM (work force management)

3 april
Utbildnings-tv

Titta på Pre-Connect23 om framtidens kundmöte med Avanza och Tele2 här

29 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 2 om WFM (work force management)

24 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 1 om WFM (work force management)

16 mars
Premium
TV

Utbildnings-tv: Del 3 om Teams-telefoni

10 mars