Inga produkter i varukorgen.
Premium
Professional
Contact Center
Utbildnings-tv
Event
Connect23
Premium
Samarbete
Kontaktcenter
Branschen
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnerarenan
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
På jobbet
Arbetsmiljö
6 av 10 störs av oljud på jobbet
61 procent upplever en dålig ljudmiljö på sina jobb, enligt en ny undersökning som Jabra låtit beställa.
19 juni 2017
Operatörer
Telenoranställda får möjlighet att innovera
Alla anställda på Telenor ska få möjlighet att ta tre månader ledigt från sina ordinarie uppgifter för att istället få tid och möjlighet att nyutveckla.
16 maj 2016
Karriär
Avtal klart för telekomanställda
För lite mer än en vecka sedan hägrade en strejk bland it- och telekomanställda. Den bröt dock inte ut och idag har ett avtal tecknats mellan de båda parterna.
2 maj 2016
Bransch
Telekomstrejken avblåst
Seko och Almega lyckades sent i går kväll komma överens om ett nytt avtal. Det innebär att den utannonserade strejken inte blir av.
22 april 2016
Bransch
Tre åter en av bästa arbetsplatserna
För andra året i rad tog operatören hem silvermedaljen när Great Place to Work korade Sveriges bästa arbetsplatser.
17 mars 2016
Bransch
Kvinnlig majoritet i ledningen för Kalix Tele24
Telekombranschen är mansdominerad, inte minst när det kommer till ledarpositioner. Men hos telefonistföretaget Kalix Tele24 är kvinnorna nu i majoritet i ledningsgruppen.
3 mars 2016
It-chefens kön avgör prioriteringarna
Kvinnliga it-chefer lägger i större utsträckning tid på kundrelationerna medan deras manliga kollegor fokuserar på teknik och drift visar en ny SIFO-undersökning.
19 december 2011
Tres Högberg årets unga chef
Nicholas Högberg, vice vd på Tre har utnämnts till årets unga chef av tidningen Chef.
18 mars 2010
Kalix Tele24 bästa arbetsplatsen
Callcenterbranschens rykte när det gäller arbetsmiljön har inte alltid varit det bästa, men att det inte måste vara så visar Kalix Tele24 som utsetts till Sveriges bästa arbetsplats 2009.
8 februari 2010
Produktionen rasade inför nedläggning – nu får personalen 50 procent mer lön
Efter att Ericsson i december meddelade att man lägger ner sin tillverkning av radiobasstationer i Gävle rasade produktionstakten. Nu får personalen extrabetalt för att klara målen.
5 februari 2010
«
Äldre artiklar
Rösta nu!
Har du 5g-täckning i din mobiltelefon?
Ja, överallt där jag behöver
Ja, på de flesta ställen
Ja, men inte där jag vill ha
Har inte 5g alls
Visa resultat
Senaste artiklarna
ISE
Kreativa möteslösningar presenterade i Barcelona
13 timmar sedan
Premium
6g
Chalmers laddar inför jättekonferens om 6g
16 timmar sedan
Podd
Nya poddsatsningen ska lyfta kreativa IoT-projekt: ”Finns stor outnyttjad potential”
17 timmar sedan
Premium
kontaktcenter
Kontaktcenterplattform hämtar teknik från ChatGPT
21 timmar sedan
IoT
Svenska Netmore bygger IoT-infrastruktur i Frankrike
24 timmar sedan
Premium
5g
Nokia: Vi har redan mer än 500 byggda privata mobilnät
30 januari
Säkerhet
Ny lösning ska höja säkerheten i Microsoft Teams
30 januari
branschen
Mobile World Congress väntas locka 80 000 besökare
27 januari
Premium
Chattbotar
Alla pratar om ChatGPT – är det här framtiden för chattbotar?
27 januari
branschen
Hon tar plats i ledningsgruppen på Ericsson
26 januari
Veckans
mest
lästa
1.
branschen
Hon tar plats i ledningsgruppen på Ericsson
2.
Trend 2023
Mari Nilsson Björkman: Inte självklart hur mycket 5g-tillväxt som hamnar hos operatörerna
3.
krönika
Lina Bjelkmar: Så kan vi minska personalomsättningen i kundservice
4.
branschen
Uppsägningar väntas på Telia – 150 personer berörs
5.
Chattbotar
Alla pratar om ChatGPT – är det här framtiden för chattbotar?
Annons
Sponsrat av
Poly
Så skapar du högkvalitativa möten i hybrid form
Annons
Sponsrat av
Enghouse Interactive
Granngårdens chattbot hanterar 2 av 3 kundärenden på egen hand
Telekom idag Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-tv
Till avdelningen
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Contact Center här
26 oktober 2022
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Professional här
25 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 3 om självservice i kontaktcentret
17 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 2 om självservice i kontaktcentret
11 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 1 om självservice i kontaktcentret
3 oktober 2022
På Telekom idag använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.