Profilen

Profilen

Modernare it ska ge fler anställda

Ny teknik kan användas för att effektivisera genom att automatisera roller för att minska antalet tjänster inom företag. Anledningen till att Pär Rasmusson tog tjänsten som cio på Samhall är det motsatta. Han ska modernisera så att företaget kan växa med ännu fler anställda.
18 december 2017
Profilen

Förändrar världen med teknik

Tietos innovationschef tror på att kunskapsöverföring och utbildning kan göra både företag och samhälle mer jämlika och på så vis även mer effektiva och framgångsrika. Och att proppen till utveckling ofta sitter högst upp.
28 juni 2017
Profilen

Tror på en ny teknikrevolution

Mattias Forsberg har varit cio på flygbolaget SAS sedan januari förra året. Han kom från en succéartad tid som cio på Systembolaget till ett företag som är ständigt utsatt för konkurrens och där ekonomisk vinst är a och o.
17 maj 2017
Profilen

Med fokus på digital utveckling

Det viktiga med digitalisering är vad tekniken kan göra för att underlätta för människor och samhället. Det anser Ylva Sundkvist, kommunchef i Piteå som är nominerad till årets digitaliseringsledare för hennes målmedvetna fokus på digital utveckling.
2 maj 2017
Intervjun

Ny i Solnas tjänst

Lotta Ungerth CIO/ Solna Stad/ Solna Hon har inte bara tagit klivet från privat till offentlig sektor, hon har dessutom gjort det från en av de stora it-leverantörerna. Lotta Ungerth är ny cio i Solna stads tjänst.
5 februari 2017
Intervjun

Stora planer för huvudstaden

Ann Hellenius – It-direktör/Stockholms stad/Stockholm Som Stockholms stads it-direktör har Ann Hellenius en stor del i att bygga framtidens Stockholm. Nuförtiden byggs städer inte bara med sten, it är en minst lika viktig beståndsdel.
22 januari 2017
Profilen

Med digitalisering i sikte

Profilen
VD/VÄSTTRAFIK/GÖTEBORG Västtrafiks vd Lars Backström är vetgirig – inte minst behövs det för att man ska bli än mer framgångsrika med hjälp av digitalisering.
8 januari 2017
Intervju

It på största möjliga allvar

Fredrik Robertsson, cio, Försvarsmakten, Stockholm Försvarsmakten tar it på absolut högsta allvar. Just därför tillhör cio Fredrik Robertsson försvarets högsta chefsgrupp. Trots allt ansvar gillar han att jobba med ett område som utvecklas och blir allt viktigare överallt.
18 december 2016
Intervjun

Han gör innovation till rutiner

Intervjun
Det är genom innovationerna man kommer framåt. Den inställningen tog bussoperatören Keolis it-chef Otto Dyberg med sig till företaget.
20 november 2016
 

Med 100 miljoner i potten

– Vi aktar oss för stumma lösningar och att bli för beroende av en leverantör. Målet är både teknisk och affärsmässig frihet. Och det vore relativt enkelt att uppnå om vi fick börja om på ny kula, utan att ta hänsyn till tidigare investeringar. Karin Appelgren på Skanska ansvarar för en telefonibudget på mer än 100 miljoner, men saknar en rättvisande titel.
22 mars 2006

Senaste artiklarna

Premium
branschen

Mitel förvärvar Unify: ”Milstolpe för Mitel och kommunikationsbranschen”

15 timmar sedan
Premium
Karriär

Telness nya vd: ”Mitt uppdrag är att driva tillväxt”

18 timmar sedan
Affärer

Förvärvsmaskinen fortsätter växa – köper molnbolag

20 timmar sedan
krönika

Tre tips för smartare coachning i kundservice

20 timmar sedan
säkerhet

Så ska PTS bekämpa telefonbedrägerier

2 oktober
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 3 om WFM (work force management)

3 april
Utbildnings-tv

Titta på Pre-Connect23 om framtidens kundmöte med Avanza och Tele2 här

29 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 2 om WFM (work force management)

24 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 1 om WFM (work force management)

16 mars
Premium
TV

Utbildnings-tv: Del 3 om Teams-telefoni

10 mars