Servit

Premium
kontaktcenter

Servit Center – kontaktcenterguiden 2022

Plattform: Servit Center. Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Cloud. Beskriv er största fördel: Kort startsträcka, lätt att förstå och att komma …

6 december 2022
Callcenter

Ehelpdesk blir vassare på e-post

Kontaktcentertjänsten Servit Ehelpdesk har nått version 5.9. Bland nyheterna finns en utbyggd telefonistapplikation och smartare hantering av inkommande e-post.
10 juni 2016
Kontaktcenter

Effektivare svarstjänst efter uppgradering

Det molnbaserde kontaktcentret Servit Ehelpdesk har fått fler funktioner. Bland annat får den som agerar svarsservice åt andra företag bättre möjligheter att jobba effektivt.
15 oktober 2015

Senaste artiklarna

branschen

Mobile World Congress väntas locka 80 000 besökare

27 januari
Premium
Chattbotar

Alla pratar om ChatGPT – är det här framtiden för chattbotar?

27 januari
branschen

Hon tar plats i ledningsgruppen på Ericsson

26 januari
Premium
branschen

Mitel på väg att köpa upp Unify

26 januari
Trend 2023

Mari Nilsson Björkman: Inte självklart hur mycket 5g-tillväxt som hamnar hos operatörerna

26 januari
5g

Induo lanserar maxad 5g-router för utomhusbruk

26 januari
molnet

Omfattande störningar i Microsofts molntjänster

25 januari
Premium
kontaktcenter

”Viktigt att jobba över gränser när krisen kommer”

25 januari
IoT

Så snabbt ökar antalet 5g-uppkopplade IoT-enheter

25 januari
krönika

Lina Bjelkmar: Så kan vi minska personalomsättningen i kundservice

24 januari
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Utbildnings-tv

Titta på Telekom idags Preconnect22 Contact Center här

26 oktober 2022
Utbildnings-tv

Titta på Telekom idags Preconnect22 Professional här

25 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 3 om självservice i kontaktcentret

17 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 2 om självservice i kontaktcentret

11 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 1 om självservice i kontaktcentret

3 oktober 2022