Inga produkter i varukorgen.
Premium
Professional
Contact Center
Utbildnings-tv
Event
Connect23
Premium
Samarbete
Kontaktcenter
Branschen
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnerarenan
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Skatteverket
Året 2022
Här är 2022:s sju viktigaste artiklar om Teams-alternativ
Året 2022
Allt handlar inte om Teams i samarbets-världen. Här har vi sammanställt de sju viktigaste om Teams-alternativ.
28 december 2022
Premium
Samarbete
Skatteverket: ”Esam väckte marknaden och lärde oss att inte böja oss för tillverkarna”
Det började som ett samverkansprojekt, men efter att Esam avslutats har Skatteverket kunnat dra oväntade insikter. – Det har för alltid förändrat vårt sätt att arbeta på, säger strategen Daniel Melin.
15 december 2022
Premium
Samarbete
Skatteverket: ”Vår ambition är flera olika lösningar”
Jitsi, Nextcloud, Pexip, Element, Rocket chat… Efter det stora Esam-projektet har antalet samverkanslösningar inom det offentliga Sverige exploderat. – Vi har haft monoliter i en fruktansvärd massa år, vår ambition nu är att det ska finnas olika lösningar, säger Peter Nordström.
16 maj 2022
Premium
Chattbotar
Fyra år med Skatteverkets chattbot – så här tycker kunderna om “Skatti”
Chattbotar
Det är drygt fyra år sedan Skatteverket lanserade “Skatti”, en chattbot som kan svara på skattefrågor. Här är myndighetens lärdomar av att arbeta med artificiell intelligens i kundmötet.
9 februari 2022
Teams
Rapporten om Teams-alternativ försenas
Teams
I maj offentliggjorde Skatteverket och Kronofogdemyndigheten att Teams inte var ”juridiskt lämpligt” och började leta alternativ. I oktober skulle resultatet redovisas – nu har arbetet försenats.
27 oktober 2021
Rösta nu!
Har du 5g-täckning i din mobiltelefon?
Ja, överallt där jag behöver
Ja, på de flesta ställen
Ja, men inte där jag vill ha
Har inte 5g alls
Visa resultat
Senaste artiklarna
Premium
Headsets
Därför fortsätter headsets med sladd att vara populära
3 februari
kontaktcenter
De hade agenter i molnet redan för tio år sedan
3 februari
Telefoni
Sara Rasmussen: Vi ser ett mycket större fokus på företagsaffären
3 februari
samarbete
Microsoft Teams fortsätter att växa – men inte lika snabbt
2 februari
Premium
chattbotar
Kunderna vill använda chattbotar – men är ofta missnöjda med upplevelsen
2 februari
mobiler
Fokus på kameror och prestanda i nya Galaxy S23-familjen
1 februari
Teams
Microsoft Teams: 99 nya supertips från experterna
1 februari
headset
Polys nya inear-lurar är certifierade för Teams
1 februari
Premium
Telefoni
Tele2 hoppar på Operator Connect-tåget
1 februari
Krönika
Fastly: Ett innehållsnätverk räcker inte
1 februari
Veckans
mest
lästa
1.
Teams
Microsoft Teams: 99 nya supertips från experterna
2.
Telefoni
Tele2 hoppar på Operator Connect-tåget
3.
branschen
Hon tar plats i ledningsgruppen på Ericsson
4.
kontaktcenter
De hade agenter i molnet redan för tio år sedan
5.
5g
Nokia: Vi har redan mer än 500 byggda privata mobilnät
Annons
Sponsrat av
Firstcom Europe
Så väljer ni rätt molnbaserad växellösning
Annons
Sponsrat av
Audiocodes
Få ut ännu mer av Microsoft Teams
Telekom idag Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-tv
Till avdelningen
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Contact Center här
26 oktober 2022
Utbildnings-tv
Titta på Telekom idags Preconnect22 Professional här
25 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 3 om självservice i kontaktcentret
17 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 2 om självservice i kontaktcentret
11 oktober 2022
Premium
Kontaktcenter
Utbildnings-tv: Del 1 om självservice i kontaktcentret
3 oktober 2022
På Telekom idag använder vi Cookies för att förbättra din läsupplevelse.
Läs mer om, hur och varför här.