Skatteverket

Året 2022

Här är 2022:s sju viktigaste artiklar om Teams-alternativ

Året 2022
Allt handlar inte om Teams i samarbets-världen. Här har vi sammanställt de sju viktigaste om Teams-alternativ.
28 december 2022
Premium
Samarbete

Skatteverket: ”Esam väckte marknaden och lärde oss att inte böja oss för tillverkarna”

Det började som ett samverkansprojekt, men efter att Esam avslutats har Skatteverket kunnat dra oväntade insikter. – Det har för alltid förändrat vårt sätt att arbeta på, säger strategen Daniel Melin.
15 december 2022
Premium
Samarbete

Skatteverket: ”Vår ambition är flera olika lösningar”

Jitsi, Nextcloud, Pexip, Element, Rocket chat… Efter det stora Esam-projektet har antalet samverkanslösningar inom det offentliga Sverige exploderat.  – Vi har haft monoliter i en fruktansvärd massa år, vår ambition nu är att det ska finnas olika lösningar, säger Peter Nordström.
16 maj 2022
Premium
Chattbotar

Fyra år med Skatteverkets chattbot – så här tycker kunderna om “Skatti”

Chattbotar
Det är drygt fyra år sedan Skatteverket lanserade “Skatti”, en chattbot som kan svara på skattefrågor. Här är myndighetens lärdomar av att arbeta med artificiell intelligens i kundmötet.
9 februari 2022
Teams

Rapporten om Teams-alternativ försenas

Teams
I maj offentliggjorde Skatteverket och Kronofogdemyndigheten att Teams inte var ”juridiskt lämpligt” och började leta alternativ. I oktober skulle resultatet redovisas – nu har arbetet försenats.
27 oktober 2021

Senaste artiklarna

5g

T-Mobile låter utvecklare testa network slicing i hela USA

2 timmar sedan
Premium
5g

GSMA: Här är fördelarna med öppna api:er

2 timmar sedan
Premium
telefoni

Experterna: Så utvecklas molnväxlarna

4 timmar sedan
Premium
6g

Regeringen vill investera 405 miljoner i forskning om 6g

24 timmar sedan
5g

Universitetet hoppar på Telia och Ericssons stora 5g-satsning: ”Viktig milstolpe”

28 september
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 3 om WFM (work force management)

3 april
Utbildnings-tv

Titta på Pre-Connect23 om framtidens kundmöte med Avanza och Tele2 här

29 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 2 om WFM (work force management)

24 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 1 om WFM (work force management)

16 mars
Premium
TV

Utbildnings-tv: Del 3 om Teams-telefoni

10 mars