Du har inga produkter i varukorgen.

SKR

Han byggde upp SKR:s kontaktcenter – här är Erik Ferenius nya jobb

Efter drygt fyra år på SKR återvänder Erik Ferenius till den kommunala kundservicevärlden. På Sollentuna kommun ska han utveckla mötet med medborgarna i rollen som servicechef.

SKR ska kartlägga hur bra kommunerna är på kundmöten

Under våren kommer SKR och Brilliant Future mäta invånarnas serviceupplevelse i kontakten med kommuner.