Lantmännen dumpar Telia för Tele2
Lantmännen väljer Tele2 som ny operatör. Efter skörden ska organisationen uppdatera sin telefoni och kundtjänst.
Telefoni
Ericsson: ”Man måste tänka på vilket företag man vill vara”
En självklarhet, men inte helt enkelt. Med runt 100 000 anställda i 180 länder är effektiv kommunikation ett måste för att företaget ska fungera. Men hur då? Telekom idags genomgång av storbolagens telefoni fortsätter här med Ericsson.
SOS Alarm: ”Ett mycket viktigt verktyg”
Terrorattentat, bränder eller extremväder – nu kan alla i Sverige varnas i förtid.
Detta då alla operatörer som verkar i Sverige nu kan skicka ut ”Viktigt meddelande till Allmänheten”.
”Betydligt mer funktionalitet i våra system nu”
Från otidsenlig och eftersatt – till ett modernt verktyg.
Trots att telefoni är en vital del för de flesta företag glöms utvecklingen av den bort.
I Telekom idags genomgång av hur storföretag löst sina behov är det nu dags för dagligvarujätten Ica.
Telavox och Upsales i nytt samarbete
En kombination för ökad produktivitet – så beskrivs Telavox och Upsales gemensamma satsning. Och från och med nu kan du integrera Flow med CRM-systemet.
Skanska: Telefoni är en central del i vår digitaliseringsstrategi
I dag är telefoni så mycket mer än bara en ”lur”. Men hur löser ett företag sin kommunikation om man har tusentals medarbetare, spridda på olika platser – och med vitt skilda behov?
Nu startar Telekom idag en genomgång av hur storföretagen löser sin telefoni. Först ut: Skanska.
Hallon: Vi är ”in it to win it”
Tidigare i våras gav sig Hallon in i företagssegmentet. Och trots att marknaden är stel – säger lågprisoperatören att man har lyckats få in foten.
– Det visar att vi tänker rätt som utmanar en marknad som inte rört sig på länge, säger Anne-Louise Wirén.
Nytt telefoni-bolag kryper fram ur skuggorna
Telefonin utvecklas fortfarande. Det menar bolaget Relevo som har byggt sin egen telefonist på Microsofts lösning. Efter fem års utveckling är produkten Tendfor nu ute på marknaden med en licens-modell.
SolunoBC rivstartar i Finland
Först Norge och Danmark – och nu Finland
Soluno expanderar österut genom att förvärva Taika Companys kundstock och infrastruktur.
– Förvärvet förkortar startsträckan, säger Andreas Johnsson, säljchef på företaget.
Comviq suddar ut landsgränserna
I det digitala landskapet finns inga nationsgränser. Det menar Comviq som nu lanserar ”Fastpris Combo”, en prisplan för utlandssamtal och data i drygt 100 länder.
”Ingen är bäst på alla områden”
Flexibla lösningar och se till att komma in i processen redan innan kravspecen är gjord. Det menar Johan Lindefors på Genesys som här delar med sig av sina bästa knep för att vinna en upphandling.
Telia: ”Vi går från ego till eko”
Tekniken har blivit något av en stapelvara och i dag är det relation, samverkan och innovationsförmåga som säljer telekomlösningar.
– Det har hänt väldigt mycket på bara några år, säger Jennica Andersson på Telia.
Telavox fem bästa knep – så vinns en telekomupphandling
Rätt research, ifrågasätta behov samt ”testväxlar”.
Det är några av knepen som Telavox anser är det bästa sättet att visa upp sina telekomlösningar på.
– Min största allergi är de som baserar en upphandling på ett 15 år gammalt Excelark, säger Viktor Sandgren på Telavox.
Varnar för hotet som kan skaka om telekombranschen
Den senaste generationens UC-verktyg kommer slå hårt mot de som säljer växlar. Det anser Fredrik Ljungdell.
Konsulten varnar dock för ett ännu större hot som verkligen kan skada den svenska telekombranschens intäkter.
Expertens guide: Så bör små företag lägga upp sin telefoni
Har ditt bolag verkligen behov av en företagsväxel? Enligt konsulten Johan Hägglund kan upphandlingen kosta mer än vad lösningen ger. Han anser att man ofta klarar sig med ett bra mobilabonnemang och en svarsservice.
