Telemarketing

Telefoni

Märkning ska skydda från oseriös försäljning

Branschorganisationen Kontakta inför en ny märkning för etiska kundkontakter. Med dess hjälp ska man skydda konsumenter från oseriös försäljning.
16 juni 2015
Bransch

Utbildning ska göra telefonförsäljning mer etisk

Telefonförsäljning har dåligt rykte och det vill branschföreningen Kontakta göra något åt med utbildningen Kontaktakademin.
5 juni 2015
Operatörer

Så ska oseriös telefonförsäljning stoppas

De sex största nätägande operatörerna sätter press på oseriösa teleåterförsäljare med en gemensam handlingsplan.
16 april 2015
Bransch

Itell väljer Borlänge för expansion

Svarsservicebranschen brottas med minskande volymer och lägre marginaler. Trots det räknar Itells vd Mikael Månsson med att nyanställa ett 40-tal medarbetare vid företagets nya site i Borlänge.
5 december 2014
Telemarketing

Mysafety protesterar mot uteslutningen

Telemarketingföretaget Mysafety tycker inte att det finns någon saklig grund för uteslutningen från Kontakta. De menar att trenden med anmälningar har vänt och att företaget redan 2012 slutade använda den avtalsbindning som skapat mycket missnöje bland kunderna.
22 september 2014
Telemarketing

Callcenterförening slänger ut Mysafety

Kontakta slänger ut telemarketingföretaget Mysafety. Det har drivit telefonförsäljning på ett sätt som strider mot branschföreningens stadgar.
16 september 2014
Telemarketing

KO vill hindra telefonförsäljning

Konsumentverket uppfattar telefonförsäljningen som ett stort problem och föreslår två drastiska åtgärder för att skydda konsumenterna.
29 april 2014
 

Pris och service viktigast vid försäljning per telefon

När man själv ringer för att köpa ska det gå snabbt, men blir vi uppringda så är priset viktigast. Det visar en undersökning från SCCF.
22 september 2009
 

Inga telefonförsäljare på PTS

Telefonförsäljare har angett sig ringa från PTS men kommunikationsmyndigheten bedriver inte försäljning.
12 augusti 2009
 

Brottslingar slår sig på telemarketing

Telefonförsäljning har blivit ett nytt verktyg för den organiserade brottsligheten uppger Linköpingspolisen för Sveriges Radios Ekoredaktion. Nyligen har man väckt åtal för bland …

11 mars 2008
« Äldre artiklar

Kontoret

 

Thomas Brauner: Så jobbar du smart hemma

29 maj
Premium
Corona

Magnus Leonhardt: Så jobbar jag hemma nu

29 maj

Samarbete

Premium
Fiber

IP Only efter nya sammanslagningen: Vi blir riktigt starka på fiberbaserade nät

27 maj
Distansarbete

Så tog Mitel steget hem

21 april

Kontaktcenter

Kontaktcenter

Enghouse: Många vill utöka video-möjligheterna nu

30 april
Mjukvara

Competella släpper SaaS-tjänst för Teams

17 april

Tester

Till avdelningen
Premium
Test

Evolve2 65 är bra på nästan allt – utom att sitta kvar

28 maj
Premium
Videomöte

Test: Polys nya videobar X30 får bra omdöme

13 maj
Premium
Headset

Inte kärlek vid första ögonkastet – men övertygande i rätt miljö

9 april
Premium
Test

Bra val för den med begränsad budget

3 april
Premium
Kontoret

Vi testar Polys bordstelefon light för mobila användare

14 februari
Telekom idag

Telekom idag Premium

- för dig som behöver full koll på framtidens kommunikation och telekombranschen.
Just nu begränsat erbjudande!
PrenumereraLogga in

Gratis nyhetsbrev!

De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!
Skickar begäran
Jag godkänner att Telekomidag sparar mina uppgifter

Branschen

Till avdelningen
Premium
Fiber

IP Only efter nya sammanslagningen: Vi blir riktigt starka på fiberbaserade nät

27 maj
Samarbete

SAS institute och Ericsson samarbetar för smartare industri

27 maj
Premium
 

Microsoft ser ett allt tätare samarbete med operatörerna

25 maj
Rapport

Analysen: Telekom står starkt i coronokrisen

22 maj
Operatörer

Joacim Hillervik: Operatörerna kan ta mer betalt ju bättre SLA kunden vill ha

15 maj