UC

Kontoret

Sennheiser släpper nya lösningar för små och medelstora mötesrum

Sennheiser lanserar nu Teamconnect bar solutions, med modeller för både små och medelstora företag.
14 juni
krönika

Sluta upphandla telefoni och mötesrum – välj en integrerad kommunikationslösning

krönika
Nu finns äntligen unified communication tillgängligt på riktigt. Företag och organisationer måste ställa om och börja tänka integrerad kommunikation snarare än telefoni, kontaktcenter och mötesrum som separata lösningar, skriver Anders Kasberg på Office Management.
10 maj
Premium
Branschen

Dstny växlar upp – lanserar ny omnikanal

Branschen
Dstny Sverige breddar portföljen och lanserar ett nytt kommunikationsverktyg, en omnikanal för en förbättrad kundupplevelse.
6 mars
Högtalartelefon

Jabra lanserar ny serie högtalartelefoner – släpper tre nya puckar

Jabra vidareutvecklar Speak-serien och släpper nu tre ljudpuckar i det nya Speak2-sortimentet.
28 februari
Premium
branschen

Mitel på väg att köpa upp Unify

Atos har inlett förhandlingar om att sälja uc- och Ccaas-leverantören Unify till Mitel.
26 januari
branschen

Dstny avancerar när Frost & Sullivan rankar UC-leverantörer

Frost Radar pekar ut 22 leverantörer som ledande när det gäller innovation och tillväxt inom UC-molntjänster.
7 oktober 2022
Premium
kontaktcenter

Undersökning: bankkunder efterlyser bättre kundservice

En av tre personer under 40 års ålder har bytt bank för att få en bättre mobilupplevelse enligt Sinch.
5 augusti 2022
Premium
kontaktcenter

Så ska Ciscos kontaktcenterplattform växa i Sverige

kontaktcenter
Koll på hela kundresan och en sammansmältning av uc och kontaktcenterplattformen. Det lyfter Cisco fram som styrkor i sin satsning på kundmötet.
18 maj 2022
Premium
Molnväxel

T-Mobile om Dstny: ”Vi påverkar varandras strategier mycket”

Molnväxel
Bland de som bygger framgångar på Telepo-plattformen finns T-Mobile i Nederländerna. Här berättar operatörens B2B-chef Martijn Teekens om samarbetet med Dstny Group.
5 maj 2022
Premium
Telefoni

Dstny for Service Providers: “Vi kan växa hur mycket som helst”

Telefoni
Destiny Group köpte Telepo, som har blivit Europas största användarbas. Mattias Ohde är kommersiellt ansvarig för Destiny for Service Providers. Han ser ingen europeisk spelare som kan utmana koncernen.  
3 maj 2022
« Äldre artiklar

Senaste artiklarna

AI

SAP släpper ny generativ ai-assistent

43 minuter sedan
Premium
Molnet

Orange: ”Här har telekombolagen en jättemöjlighet”

5 timmar sedan
Premium
mobilnät

Ericsson vill ta täten i open ran-utvecklingen

5 timmar sedan
Affärer

Biojätten förlänger och utökar avtalet med Globalconnect: ”Oerhört stolta”

22 timmar sedan
Premium
5g

Telia: ”Vi får mer spektrum för pengarna”

26 september
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-tv

Till avdelningen
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 3 om WFM (work force management)

3 april
Utbildnings-tv

Titta på Pre-Connect23 om framtidens kundmöte med Avanza och Tele2 här

29 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 2 om WFM (work force management)

24 mars
Premium
kontaktcenter

Utbildnings-tv: Del 1 om WFM (work force management)

16 mars
Premium
TV

Utbildnings-tv: Del 3 om Teams-telefoni

10 mars