Bevakar den svenska telekombranschen
Sluta sälja, börja förmedla – det är framtiden. Pumptillverkaren Grundfos vision är att gå från produktförsäljning till att leverera tjänsten ”vatten”.
– Löser vi det här så kommer vi hålla oss i business länge, säger Fredrik Östbye, på företaget.
Telefonin utvecklas fortfarande. Det menar bolaget Relevo som har byggt sin egen telefonist på Microsofts lösning. Efter fem års utveckling är produkten Tendfor nu ute på marknaden med en licens-modell.
Nu lanserar HubSpot ”Service Hub” – ett nytt system som samlar samtliga kundinteraktioner på en och samma plats.
En intelligent molntjänstapplikation med tillhörande hubb, baserad på ai-teknik, ska förbättra och effektivisera kundservicen.
Equinix vill möta den ökande efterfrågan på interconnection i Norden. Därför plöjer datacenterföretaget ned 90 miljoner dollar i att bygga ut sitt datacenter i Stockholm.
Det tog exakt fem sekunder – sedan var Telekom idags chefredaktör avrättad i Counterstrike. Händelseförloppet var väntat, för Kalle Anrells baneman var ett tidigare proffs.
”2023 kommer vi sluta prata om digitalisering”. Det sa chefredaktör Kalle Anrell i sitt inledningstal på konferensen Telekom idag Live.
Men kommer verkligen begreppet digitalisering att försvinna? Vi frågade deltagarna.
Effektiv digitalisering och nästa generations IoT var teman under konferensen Telekom idag Live.
Norden och Baltikum jobbar gemensamt för att bevara regionens position som Europa-ledande inom digitalisering. Nu har länderna beslutat att stärka samarbetet kring artificiell intelligens.
Telenor Sverige har tagit det sista steget. Bredbandsbolaget går i graven som namn när de två blir ett och samma bolag. Nu siktar man på att även locka de små och medelstora företagen.
– Tidigare har vi varit ganska svaga på småföretagarsidan, säger affärsområdeschefen Mats Almgren till Telekom idag.
Här berättar riskkapitalbolaget om hur man ser långsiktigt på sitt ägande i IP Only Enterprise och Candidator DGC. Johan Dettel ger också EQT:s syn på vad som behöver hända inom telekombranschen.
Nu lanserar Arista ”Cognitive Cloud Networking” för företagets campusnät. Bolaget ingår partnerskap med Aruba och WMWare.
En expertassistent som lyssnar och ger kvalitetssäkrade svar.
CHAD är ai:n som ska hjälpa till att modernisera telefonkundservice.
– Det vi gjort är lite unikt¬, vi har tagit telefonsamtalet som primär källa, säger Robin Leijon på Connectel.
3g-nätet sjunger på sista versen och nu är det dags att förbereda för pension.
Det framgår när Tele2 och Telia nu börjar avvecklingen av det gemensamt ägda nätet.
På självaste World Password Day fick Twitter uppmana sina användare att byta lösenord. En bugg hade gjort att kundernas lösenord skrivits ut i klartext i företagets egna loggar. Nu varnar experten för konsekvenserna.
