Seth Jonsson vid ekonomiska institutionen i Linköping är mannen bakom avhandlingen. Han har utfört undersökningen både bland större och mindre företag och använt sig av fallstudier och enkätundersökningar för analysen.
Resultatet visar på att det kan finnas mycket att vinna av e-handel när det gäller effektivitet och konkurrenskraft. Elektroniska marknadsplatser och elektroniska förhandlingar underlättar handelsprocessen och kan ge ett högre värde för köparföretaget.
Det finns förstås problem som måste lösas inför framtiden. Många företag saknar till exempel de e-handelsapplikationer som behövs för att på ett smidigt sätt kunna delta på den elektroniska marknaden. Utvecklingen till trots är det fortfarande företagens förutsättningar som måste styra och inte den nya tekniken.