Energibolagets kunder blev nöjdare – chattboten gav nya kundinsikter

Organisationer är olika rustade för oförutsägbara händelser trots att kris har kommit att bli ett slags normaltillstånd. Den slutsatsen kan man dra av … Fortsätt läsa Energibolagets kunder blev nöjdare – chattboten gav nya kundinsikter