Förslag till bättre konsumentskydd

Konsumentminister Ann-Christin Nykvist har idag lagt fram ett antal olika förslag för att skydda konsumenterna när det gäller tele- och internettjänster. Ett tydligt krav är att branschen inrättar en rådgivningsbyrå till vilken konsumenter kan vända sig för information och hjälp i svåra situationer. Motsvarande rådgivningsbyrå finns inom försäkrings-, finans- och elbranscherna. Konsumentministern tycker också att det är viktigt att myndigheterna ligger i framkant och kan förutse nya möjligheter till bedrägliga beteenden som drabbar konsumenter inom ny teknik.

Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv om aktuell teknik.