Clarity vill få ut sin kontaktcenterlösning Clarity Connect till fler kunder – och det ska åtminstone delvis göras genom ett nytt samarbete med Interoute. Clarity Connect baseras på Skype for business. och därför vill de hitta partners på området. Nu ska det bli möjligt att använda Clarity Connect direkt i Skype for business-klienten.
– Genom att kombinera Clarity Connects mjukvara med vår egen Skype for Business-baserade lösning har vi gjort det möjligt för användare världen över att använda Clarity Connects kontaktcenter endast via sina lokala Skype for Business-klienter, ingen ytterligare mjukvara krävs, säger Fredrik Fagerlund, Sverigechef på Interoute.
Interoute tar dessutom ansvar för att sköta om tjänsten och drifta den.