Lång kö till Telias tv-tjänst

Väntetiden för att få Telias bredbands-tv är mellan sex och åtta veckor. Anstormningen med 10 000 beställningar i veckan blev för mycket.

Det var i slutet av januari i år som Telia gick ut med erbjudandet om ”gratis” ip-tv till de egna bredbands- och telefonikunderna. Istället för några hundra beställningar på ip-tv i veckan kom det nu mellan 8 000 och 10 000 beställningar i veckan.

– Vi hade inte väntat oss att få ett så kraftigt gensvar. Tyvärr har det skapat förseningar, som vi har kommunicerat till alla som beställt. Men nu håller vi på att ta oss över puckeln, säger Erik Hallberg, som är ansvarig för bredbandstjänster hos Teliasonera Sverige.

Den värsta flaskhalsen har varit kundboxarna, som levereras av Kreatel. De har inte lyckats skicka tillräckligt antal från fabriken.

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Telekom idag

Telekom idag Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.