Redan i början av oktober lade Mitel fram ett första bud på Shortel, vilket avvisades av styrelsen, rapporterar Business Insider. Men Mitel tycks fast beslutna att öka sitt avtryck på framför allt den amerikanska marknaden och har nu offentligt presenterat ett nytt bud på totalt 540 miljoner dollar. Om det godtas innebär det en 25-procentig bonus till ägarna jämfört med den aktiekurs som gällde strax innan budet presenterades.
Kontaktcentret lockar
Det som sannolikt lockar Mitel mest med ett övertagande av Shoretel är tillverkarens kontaktcenterplattform. Den anses väl anpassad för mellansegmentets behov och är inte beroende av att kunden också använder Shortels telefonväxel. Det har gjort att den till skillnad från Mitels egna lösningar gjort ett tydligt avtryck på marknaden även hos organisationer med telefoniplattformar från andra tillverkare.