Nobel Biocare köper KST av TDC

Nobel Biocare jobbar med restorativa och estetiska dentallösningar från tand till rot. Det kan röra sig om allt från ersättning av bara en förlorad bissing till uppbyggnad av helt tandlösa käkar. Produktionen av prostetik, implantat och övrig utrustning äger rum vid sju anläggningar i Kanada, Israel, Japan, USA – och Sverige. Här finns också, liksom i 33 länder till världen över, egna säljorganisationer.

Smidigare vardag

För att effektivisera såväl kundkontakterna som den interna kommunikationen hos koncernens 400 anställda i Sverige satsar Nobel Biocare nu på en KST-lösning bestående av Cisco kontaktcenter och Trio hänvisningssystem. Då allt ansvar för implementering, drift och utveckling kommer att vila på TDC under de närmaste tre åren hoppas dentalkoncernen få större möjligheter att helhjärtat ägna sig åt sin kärnverksamhet.

– Nobel Biocares internationella verksamhet kräver kommunikationslösningar i toppklass. Deras förtroende för våra lösningar är därför extra roligt och motiverande, säger Joakim Harging, Sales Director på TDC Sverige.