Inga produkter i varukorgen.
Orange kopplar ihop OCS och Ciscos ip-växel
I framtiden finns alla uc-funktioner och samarbetsverktyg i ett enda enhetligt gränssnitt. Detta enligt Orange Business Services som integrerat den Microsoft-baserade lösningen Business Together med Ciscos ip-telefoni.
Det är omkring 18 månader sedan Orange Business Services lanserade collaboration-lösningen ”Business Together with Microsoft”, som gör det möjligt för anställda i globala företag att samarbeta via Microsofts messaging- och collaboration-verktyg oavsett var de befinner sig i världen. Nu utökas lösningen med Ciscos ip-telefoni, som gör det möjligt för slutanvändare att få en uc-lösning via ett enda gränssnitt där Microsoft Office Communicator står i centrum.
Nytt med uc som pakettjänst
Den nya lösningen levereras som en paketerad tjänst, vilket enligt analytiker på Ovum är nytt inom industrin när det gäller uc-lösningar och verktyg för samarbete.
Business Together används idag också av 450 000 användare som med den nya lösningen kan kombinera chatt, e-post, ip-telefoni och mobiltelefoner. De uppges även få tillgång till Cisco-funktioner som ”presence” och ”click-to-call”, som ger en översikt över andra användares tillgänglighet. Dessa funktioner ska gå att nå från Microsoft Office Communicator, Outlook, Office-paketet och SharePoint.
– Presence-funktionen erbjuder stora effektivitetsvinster, särskilt i globala företag, där anställda skall ges möjlighet att snabbt få tag i varandra oberoende av geografi och tidszoner. Med presence får de en snabb överblick över samtliga kollegors tillgänglighet – om de är tillgängliga och på vilket media. Är min kollega i Turkiet på nätet, så han kan fångas lätt och snabbt på Messenger eller via ip-telefon, är han på språng skall han kontaktas på mobiltelefon, är han inte alls tillgänglig så får jag i stället tag i liknande person, förklarar Jan Aronson, chef för Consulting & Integration Norden och Baltikum, Orange Business Services.
