Det är ingen nyhet att Telias tjänst isdn Duo kommer släckas vid årsskiftet 2010/2011. Hela 14 000 företag måste till dess ha bytt anslutningsform till telenätet, annars blir det tyst i luren. Nu varnar Dialect för att om många företag väntar för länge med att hitta en ny lösning så kan det bli kaos och svårt att hinna hjälpa alla kunder i tid.
− Osäkerheten är stor och det talas alldeles för lite om systembytet. För att få en optimal lösning för sitt företag är det viktigt att vara ute i god tid så man inte gör en paniklösning precis före nedsläckningen. Dessutom kommer operatörerna få svårt att hinna med konverteringen om de flesta väntar in i det sista. Det kan i värsta fall leda till att en del företag inte hinner få något nytt system installerat med en tyst telefon till följd, säger Henric Lööv, vd Dialect Systems.