Partnerskapet ska kombinera Zoom Workplace och Zoom AI Companion med Mitels kommunikationsplattformar i en modern och integrerad kommunikationsupplevelse.
Zoom och Mitel i nytt samarbete
Samarbetsverktyg
Zoom och Mitel ingår strategiskt partnerskap för hybridlösningar inom företagskommunikation.
Någonting är fel
Läs vidare – starta din prenumeration
- Tillgång till vår digitala Premium-tjänst om professionell kommunikation.
- Nischade nyhetsbrev för Professional och Contact Center.
- Få tillgång till alla avsnitt i vår utbildnings-tv om Teams-telefoni, SD-Wan och Chattbotar.
- Sex papperstidningar om året med tydligt fokus på Telekom-branschens viktigaste frågor.
Partnerskapet riktar sig till den ökande efterfrågan på hybridlösningar för UC, där säkerhet och kontroll för affärskritisk kommunikation förenas med effektivt samarbete för att öka produktiviteten. Företag ska kunna använda hela Zoom Workplace-plattformen tillsammans med sina befintliga Mitel-investeringar.
Med arbetslivet i ständig förändring och 82 procent av företagsledare som planerar att införa mer flexibla arbetsformer under de kommande två åren, växer behovet av moderna och flexibla samarbetslösningar. Dessutom prioriterar 91 procent av företagen en hybrid strategi för sina kommunikationsbehov, enligt en undersökning från juni 2024.
Partnerskapet erbjuder en sömlös upplevelse genom Mitels plattform, inklusive integrering av Zoom Phone med stöd för Mitels PBX-plattformar både på plats och i molnet. För Mitels 70 miljoner globala användare öppnas nya möjligheter att dra nytta av Zoom AI Companion, möten, teamchatt och mer – utan att behöva överge sina nuvarande Mitel-investeringar.
Viktiga punkter i samarbetet:
• Zoom blir Mitels exklusiva UCaaS-erbjudande (Unified Communications as a Service) för företag av alla storlekar.
• Mitels säljteam och över 7 000 partners får möjlighet att erbjuda en Zoom-först-upplevelse som en del av den unika hybridlösningen.
• Zooms säljteam kan nu sälja Mitels prisbelönta enheter för hybridkunder som behöver fysiska endpoints.
• Partnerskapet svarar mot den växande efterfrågan på hybridlösningar som fungerar sömlöst över lokala, privata och offentliga molnmodeller.
Eric S. Yuan, grundare och vd för Zoom, kommenterade partnerskapet:
– Detta samarbete gör det möjligt för oss att möta den största delen av dagens kommunikationsmarknad, särskilt i EMEA, och stärka vår tillväxtpotential. Tillsammans med Mitel kan vi erbjuda användare världen över bättre verktyg för att omforma sina arbetsmetoder.
Mitel-vd:n Tarun Loomba är även han positiv till samarbetet.
– Flexibilitet och valmöjligheter är kärnan i varje Mitel-lösning, och genom att samarbeta med Zoom kan vi ytterligare förstärka vårt erbjudande till kunder runt om i världen.
Den gemensamma lösningen kommer att bli tillgänglig under första halvan av 2025.