Scania utökar samarbete kring chattbotar

Chattbotar Artifical Solutions teknikplattform används för att bygga flerspråkiga chattbotar.

Scania utökar samarbete kring chattbotar

Scania har sedan tidigare ett samarbete med Artificial Solutions, en leverantör av tjänster för så kallad conversational ai, en teknik som används i bland annat chattbotar.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Telekom idag premium

Läs vidare – starta din prenumeration

  • Tillgång till vår unika digitala Premium-tjänst öppen bara för prenumeranter.
  • Ett nischat nyhetsbrev för just ditt intresseområde; Professional eller Contact Center.
  • Full tillgång till vår digitala kunskapsbank med över 16 000 artiklar.
  • Sex papperstidningar om året med tydligt fokus på Telekom-branschens viktigaste frågor.
Redan prenumerant?

Nu står det klart att man förnyar avtalet. Scania kommer att använda Teneo, en molnbaserad teknikplattform som Artificial Solutions tagit fram, för att bygga chattbotar för användning både internt i den egna organisationen och ut mot kunderna.

Klarar av flera olika språk

Chattbotarna är flerspråkiga och kan än så länge hantera språken svenska, franska och engelska. Teneo-plattformen har dock stöd för sammanlagt över 86 språk och kan användas för att bygga applikationer som fungerar på alla plattformar och operativsystem.

– Genom att använda Teneo har vi snabbt byggt ett antal chattbotar som klarar flera olika språk. Tack vare plattformens funktionalitet har vi lyckats återanvända lösningar och ta dem vidare till nya språk och marknader, snabbare och mer effektivt än vi hittills kunnat göra, säger Torbjörn Oliveira Lunå på Scania i ett pressmeddelande.

Senaste artiklarna

Kontoret

Samarbete

Whitepaper

Kontaktcenter

Karriär

Telekom idag

Telekom idag Premium

- för dig som behöver full koll på framtidens kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde.