UC-leverantören Shoretel har inlett ett samarbete med IBM för att integrera sin lösning för unified communications i samarbetsplattformen Lotus Sametime. Målet är att utöka antalet kommunikationsmöjligheter i applikationen och därigenom möjliggöra ännu effektivare användning.
Lotus Sametime får nu stöd för röstkommunikation vilket ska öka användarnas produktivitet och man hoppas att samarbetet ska bana väg in på marknaden för små och mellanstora företag där Shoretel är starka.