Inga produkter i varukorgen.
Storföretag ökar uc-takten
De multinationella företagens övergång till ip-telefoni och unified communications har hittills gått plågsamt långsamt. Men trots det tuffa ekonomiska läget ökar nu takten visar en ny undersökning.
Mer än 40 procent av av de multinationella företagen har en global strategi som innehåller en färdplan för övergången till ip-telefoni inom företaget eller gruppen.
– Det är en stor förändring mot förra året då bara ett av fyra företag uppgav att de hade det, berättar Pauline Trotter, analytiker på Ovum som genomfört undersökningen tillsammans med EVUA, ett ICT-nätverk för multinationella företag.
Många av företagen i undersökningen är på väg in i en global implementationsfas och hela 86 procent har valt utrustningsleverantörer.
– Även det är en kraftig ökning jämfört med förra årets mätning då bara hälften gjort motsvarande val, tillägger Pauline Trotter.
De dominerande leverantörerna är Avaya och Cisco även om ytterligare några tillverkare enligt Ovum förekommer bland svaren.
Stort intresse för mobila tjänster
När det handlar om själva implementationen är det färre som valt partner. Färre än en tredjedel av företagen har där bestämt vem som ska bli global partner. Dimension Data är den partner som oftast nämns men även exempelvis Orange Business Services och AT&T finns med i svaren.
Undersökningen visar på ett stort intresse även för mobil uc, framför allt närvarotjänster och integration med fasta telefoner i form av gemensamt nummer, röstbrevlåda och möjlighet att välja om man vill svara i mobilen eller den fasta telefonen. Många av medlemmarna i EVUA räknar med att införa fler mobila tjänster under året. Däremot är det fortfarande en minoritet av företagen som idag använder någon form av mobila anknytningar i växeln och Ovum räknar inte med någon snabb tillväxt.
