Håll dig uppdaterad med vårt kostnadsfria nyhetsbrev

Varje vecka får du en sammanfattning av de senaste nyheterna direkt till din inkorg.

Registrera dig

Telavox uc-plattform når fler länder

UC Telavox uc-plattform har fått två whitelabel-kunder på europeiska marknaden. Affärsområdesbossen Reine Eriksson tror på en snabb tillväxt för den skånska operatören.

Telavox uc-plattform når fler länder

För knappt tre år sedan besökte Telekom idag Telavox i Malmö och pratade med storkundschefen Viktor Sandgren bland annat. En viktig utvecklingspunkt då var att koppla bort sig från att enbart kunna köra företagets uc-plattform på Telias nät.

Omkring ett år senare var man redo för att börja sikta på att sälja sin egenutvecklade plattform till andra operatörer på andra marknader. Reine Eriksson är ansvarig för affärsområdet och han berättar att man inom några år har satt målet att den här typen av whitelabel-affärer med andra operatörer ska stå för 30 till 50 procent av Telavox omsättning.

– Det är höga mål, men det är samtidigt en enormt stor marknad. McKinsey bedömde innan pandemin startade att den globala marknaden är värd 13 miljarder dollar årligen. Kan vi bara få några få procent av marknaden så är det väldigt stora pengar för oss, säger han.

När pandemin har satt fart i världen har många operatörer märkt av nya krav från kunderna som behöver en mer modern plattform. Reine Eriksson märker att det blivit en närmast exponentiell ökning av efterfrågan i världen.

– Det finns ett stort sug efter framför allt operatörsledda plattformar, så som vår Telavox-lösning. Vi har dialoger idag med väldigt många operatörer i Latinamerika och Asien och då är det viktigt för oss att vi nu har fått in två kunder i Europa som har valt vår lösning, säger han.

Det är operatörerna Nema på Färööarna och Andorra Telecom som har valt Telavox som teknik-leverantör för deras uc-lösning. Avtalen är skrivna på tre år med möjlig förlängning inskrivet bland villkoren.

– För nya kunder kan vi nu visa upp att det är enkelt att hantera en mjukvaru-baserad lösning som vår. Det går enkelt att byta språk, lägga loggor på rätt ställe och så vidare. Och för nya kunder är det inte så viktigt hur stora marknaderna som vi finns på är. Det viktiga är att det fungerar.

Kontoret

Samarbete

Whitepaper

Kontaktcenter

Karriär

Telekom idag

Telekom idag Premium

- för dig som behöver full koll på framtidens kommunikation.
Just nu begränsat erbjudande!

Gratis nyhetsbrev!

De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt!
Skickar begäran
Jag godkänner att Telekomidag sparar mina uppgifter