Telejättarna levererar kst till offentlig sektor

Inför upphandlingen har Kammarkollegiet gjort en behovsanalys inom offentlig sektor berättar projektledaren Inger Höglund.

– Allt fler kommuner och landsting vill köpa kommunikation som tjänst. De vill ägna sig åt sin kärnverksamhet och slippa egna växlar.

Hon menar att de fyra operatörerna har de bästa tjänsterna för att tillgodose dessa behov.

Helhetslösning

De nya ramavtalen avser en helhetslösning för kommunikationstjänster. Den paketlösning som offentliga förvaltningar erbjuds innehåller fast och mobil kommunikation – via tal, bild och data.

Avtalet innebär att leverantören äger och underhåller den tekniska plattformen bakom tekniken. Leverantören ska administrera, följa upp och erbjuda statistik kring tjänsterna. I ramavtalen erbjuds tjänster som kundtjänst, användarsupport och utbildning. Avtalet möjliggör också avrop från integrations- och utvecklingstjänster inom området.

Treåriga avtal

Ramavtalen gäller leveranser till samtliga statliga myndigheter samt de kommuner och landsting som har ansökt om fullmakt hos Kammarkollegiet. Avtalen gäller tre år från och med att de undertecknas och kan förlängas ytterligare ett år. Kommuner och landsting väljer själva om de vill delta i Kammarkollegiets ramavtalsupphandling, eller om de vill sluta egna avtal med operatörerna.

Kammarkollegiet tog över ramavtalsupphandlingen efter att Verva, Verket för förvaltningsutveckling, lades ner vid årsskiftet.