Teleperformance får ny Norden-vd
Bransch Efter fyra år på posten som vd för Teleperformance Norden tycker Jonas Norén att det är dags att lämna stafettpinnen vidare. Efterträdaren kommer från bolaget bakom Media Markt.
Han har redan varit på nya arbetsplatsen i ett par månader men formellt tillträder Mikael Carlzon jobbet som ny CEO för Teleperformance Norden den första januari 2014.
– Jag ser fram emot att arbeta på Teleperformance. Att efterträda en så populär chef som Jonas Norén kommer att bli en utmaning och jag ser fram emot ett tätt samarbete med honom. Vårt mål är, precis som tidigare, att leverera service i världsklass till våra kunder. Detta samtidigt som vi bygger ett ännu starkare, långsiktigt lönsamt Teleperformance tillsammans med våra duktiga medarbetare, säger Mikael Carlzon.
Närmast kommer har från Media Saturn Nordic, holdingbolaget bakom elektronikkedjan Media Markts nordiska butiker. Där har har han bland annat drivit förändringsarbete tillsammans med vd:arna och cheferna för de enskilda butikerna. Tidigare har han också haft ledande befattningar på bland annat Egmont, Schulstad, OKQ8, Kuwait Petroleum International, COOP och Sodexo.
Även under första kvartalet efter nyår får han hjälp att komma in i jobbet av avgående vd:n Jonas Norén som tills vidare också blir kvar i bolagets styrelse.
– Sedan får vi se vad som händer. Det kan bli aktuellt med andra uppdrag inom företagsgruppen men det är också möjligt att det blir något helt annat, säger Jonas Norén som efter tio år inom Teleperformance varav två som Sverigevd och fyra som Nordenvd tyckte att det var dags för en förändring.
– Vi behöver få in lite ny energi för att ta nästa steg i utvecklingen och Mikael har rätt profil. Han är en tydlig ledare som har lätt att få med sig både medarbetare och kunder i organisationer som snabbt förändras vilket vi gör varje dag.
