Det var i januari förra året som en planerad konfigurationsändring i Telias interna system orsakade störningar för mellan 150 000 och 225 00 användare under 4,5 timmar, vilket bland annat ledde till svårigheter att nå 1177 och 114 14.
Post- och telestyrelsen, PTS, har undersökt säkerhetsincidenten och konstaterar nu att Telia har vidtagit åtgärder, vilket gör att man avslutar sin tillsyn.
PTS konstaterar att Telia har godtagbara rutiner för incidenthantering och att de åtgärder man vidtagit ska leda till att man undviker liknande incidenter i framtiden. Operatören tar dessutom lärdom från incidenten och kommer att föra erfarenheterna vidare i det fortsatta arbetet med att ta fram riskanalyser för förändringshantering.