Telias fasta mobiltjänst håller inte måttet

Teliasoneras tjänst Fastmobil uppfyller inte lagens krav på god funktion och teknisk säkerhet, enligt Post- och telestyrelsen. Senast den 2 juni 2008 måste Teliasonera ha vidtagit åtgärder som leder till att det under normala förhållanden alltid går att ringa och ta emot samtal, faxa och använda internet, enligt en underrättelse från PTS. Om problemen inte åtgärdas har PTS möjlighet att förelägga Teliasonera med vite.

Fastmobil introducerades som en kommersiell produkt av Teliasonera under våren 2006, och erbjuds idag som enda alternativ till traditionell fast telefoni i delar av landet. Efter att klagomålen på tjänstens kvalitet och funktion ökat under andra halvan av 2007, både från abonnenter och via kommuner, har PTS granskat tjänsten utifrån lagens krav att elektroniska kommunikationstjänster ska hålla god funktion och teknisk säkerhet.