Teligent har tecknat ett avtal med Deutsche Telefon- und Marketing Services, DTMS, som signerades i Hannover under CeBIT-mässan i år.
Avtalet innefattar uppgradering av ett befintligt virtuellt kontaktcenter med hjälp av Teligents plattform P90/E och leverans av den nya versionen av Teligent Virtual Contact Centre, en tjänsteapplikation.
DTMS har specialiserat sig på servicekommunikation och bland deras kunder finns tyska myndigheter, banker och andra större företag.